南康區(qū)市民何先生最近在網(wǎng)上加盟了某服裝公司，支付了加盟費和部分貨款后，這個公司卻一直拖著不肯發(fā)貨也不退款，何先生懷疑受騙了。

記者在南康區(qū)旭山北路見到了何先生。他告訴記者，去年12月他姐姐何秋英先后幾接到兩個深圳市尾號為8420打來的電話，邀請她加盟深圳市雨翔時尚服裝有限責(zé)任公司一項在淘寶開店賣服裝的業(yè)務(wù)。何秋英聽了覺得還不錯，由于自己文化不高，就讓弟弟何先生來對接操作。

通過微信溝通后，今年2月24號，何先生通過微信轉(zhuǎn)了380元加盟費給深圳市雨翔時尚服裝有限責(zé)任公司雨翔客戶經(jīng)理小夢，當(dāng)時口頭約定只賣對方的產(chǎn)品，何先生這邊負責(zé)經(jīng)營網(wǎng)店，對方提供網(wǎng)店全套技術(shù)支持以及發(fā)貨。

何先生

,

“當(dāng)時她說的很明確，他說380元可以做網(wǎng)店，然后以后就不用交錢。”

繳納了380元之后，公司給何秋英做了一個網(wǎng)店，上了服裝。并要求需要繼續(xù)支付滿2980元才肯發(fā)貨，2月27號他又給對方支付了一筆1500元的款項，并在對方的要求下，何秋英和深圳市雨翔時尚服裝有限責(zé)任公司還在網(wǎng)絡(luò)上簽訂了一份《2980“淘寶”產(chǎn)品代銷和技術(shù)服務(wù)提供合作協(xié)議書》。過了不久，有顧客來了定單，公司卻還是不給發(fā)貨，何先生急了，覺得公司一直叫他打錢，又不發(fā)貨，不會是被騙了吧？就通過微信跟對方說退款，不做了，但是對方并沒有答應(yīng)。

記者當(dāng)場撥打了深圳那個尾號為8420的手機號，來電提醒機主已換號，雨翔客戶經(jīng)理小夢這個微信號也呈異常狀態(tài)，記者后面加這個雨翔客戶經(jīng)理小夢的QQ號，但是對方一直不搭理，由于無法聯(lián)系上這個雨翔客戶經(jīng)理小夢，記者也無法確認到底何先生跟這個小夢的口頭約定內(nèi)容。

通過企業(yè)信息查詢，記者看到深圳市雨翔時尚服裝有限責(zé)任公司確實有備案，隨后記者播打了深圳市雨翔時尚服裝有限責(zé)任公司網(wǎng)頁全國客服電話0755－21078229�？头�告訴記者2月27號跟何秋英簽訂的《2980“淘寶”產(chǎn)品代銷和技術(shù)服務(wù)提供合作協(xié)議書》有明確規(guī)定，由于何秋英沒有繳清合作協(xié)議尾款金，他們才不給發(fā)貨。

采訪中，記者仔細查看了雙方簽訂的合同，按照雙方合同約定何先生的姐姐何秋英確實違約了，公司前臺客服表示按照合約定他們不必返還何秋英支付的1880元。

為什么12315不受理這起糾紛？

那么這起糾紛是否屬于消費糾紛呢，12315為什么不受理呢？采訪當(dāng)天，記者來到了南康區(qū)市場監(jiān)督管理局消費者權(quán)益保護局進行咨詢。副局長朱文龍表示何先生這起糾紛并不屬于消費糾紛，因為他沒有進行商品交易。

朱文龍表示，不管是消費者還是網(wǎng)上投資者，都應(yīng)該謹慎選擇，千萬不要輕信陌生人的電話和短信，其次，購物要從正規(guī)的網(wǎng)站或者是有第三方監(jiān)管平臺上進行，比如淘寶、京東，如果直接將錢打到對方帳上，這筆錢將很難追回。