4月6日晚上9點(diǎn)多，林女士帶著兒子回到自己居住的小區(qū)，進(jìn)了電梯，林女士顧著看手機(jī)，沒(méi)有馬上按樓層按鍵，等到她要按的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)按了數(shù)字鍵卻沒(méi)有反應(yīng)，門(mén)也打不開(kāi)了，電梯的按鍵板顯示的是兩條小短杠，情急之下，林女士趕緊按了急救按鈕。

雖然只被困住幾分鐘，但電梯突然不受控制地升到三樓半，又伴隨著晃動(dòng)，林女士嚇得與兒子緊緊抱在了一起，這場(chǎng)景現(xiàn)在想起來(lái)，她仍心有余悸。與林女士同住6號(hào)樓的馮先生表示，自己也有類(lèi)似的經(jīng)歷。馮先生稱(chēng)，自己此前經(jīng)常乘坐的電梯為B梯，但是電梯總是是突然上升或下降，又有奇怪的聲響，自己便挺長(zhǎng)時(shí)間不敢坐B(niǎo)梯，而是挑A梯乘坐。

業(yè)主們初步統(tǒng)計(jì)了一下，光是過(guò)去一個(gè)月，小區(qū)至少出現(xiàn)三次電梯故障。小區(qū)9號(hào)樓的業(yè)主告訴我們，他們的兩部電梯，其中一部已經(jīng)發(fā)生故障好幾天了還沒(méi)修好，100多戶業(yè)主同擠一部電梯很不方便。9日傍晚5點(diǎn)多，一名業(yè)主又被困在電梯，盡管很快被解救出來(lái)，但剩下的一部電梯也運(yùn)行不了，大家只能集體爬樓梯。

多位業(yè)主向我們反映自己曾遇到電梯被困或者輕微故障的狀況。那么是否是電梯的日常維保出現(xiàn)了問(wèn)題呢？被困在電梯內(nèi)的時(shí)候，咱們又該怎么采取自救？

明光花園小區(qū)6號(hào)樓電梯里的維保公示上顯示，該小區(qū)電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位是遠(yuǎn)盛電梯，在今年1月18日、2月1日、2月15日、3月1日、3月15日、3月29日都進(jìn)行過(guò)維保，但有業(yè)主懷疑，1月18日之后的維保記錄是一次性簽上去的。為此，記者來(lái)到遠(yuǎn)宏物業(yè)明光花園服務(wù)管理中心，工作人員表示，電梯的日常維保都是嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行的。

該小區(qū)共有8棟樓，34部電梯，電梯內(nèi)有監(jiān)控，也有緊急呼叫按鈕和電梯專(zhuān)用對(duì)講機(jī)，盡管因?yàn)殡娞莘磻?yīng)比較慢，但只要有工作人員去開(kāi)一下，便可以正常使用。

針對(duì)業(yè)主遇到的各種情況，小區(qū)物業(yè)已經(jīng)安排相關(guān)的工作人員進(jìn)行檢查。小區(qū)物業(yè)表示，在遇到電梯被困的情況時(shí)，要利用好梯內(nèi)的電話、對(duì)講機(jī)等緊急呼叫設(shè)備，盡快尋求幫助，與此同時(shí)，可以緊握把手，按亮全部樓層，等待消防人員或者電梯技工救援，切忌頻繁踢門(mén)拍門(mén)，更不能強(qiáng)行扒門(mén)。