詳細(xì)內(nèi)容請點擊以下視頻：

薛先生說，自己是開淘寶手辦店的，已經(jīng)做到三金冠了，今年3月，有人在他的店里拍下了兩個奧特曼手辦，價值是388元，收到后，對方馬上要求要退貨退款，結(jié)果，薛先生收到的奧特曼就出現(xiàn)了損壞和缺件，薛先生馬上找了淘寶客服申訴，淘寶的處理結(jié)果是：判買家贏。

薛先生說，之后，買家還聯(lián)系過他，承認(rèn)是自己弄壞的。由于買家的這個賬號已經(jīng)注銷，薛先生給我們看了他保留的淘寶聊天記錄。

薛先生說，自己是十分憋屈，一直記著這事。到了5月份。他看到又有一單要退款退貨的記錄，是一個沒有出現(xiàn)過的賬號，但是地址讓薛先生覺得有點眼熟。

薛先生告訴我們，兩次的收件人姓名不同，用的淘寶ID也不同，但都是買了奧特曼手辦，地址也是四川成都同一個小區(qū)，只不過一個是101室，一個是102室，這次，薛先生多了個心眼，把拆退貨快遞的過程全程錄了下來。

那如果事情真如薛先生說的這樣，兩次碰到的是同一個買家，對方又是故意為之，那確實會讓人很郁悶，好在薛先生也是吃一塹長一智，第二次，他拍下了證據(jù)。那有了憑證，薛先生維權(quán)應(yīng)該沒有問題了吧，然而薛先生說，事實并非如此。

薛先生說，他萬萬沒想到，自己錄下憑證，還是沒有維權(quán)成功，當(dāng)時淘寶評判結(jié)果是，一單還在評判中，另一單是買家贏。

記者發(fā)現(xiàn)，這兩次快遞，收件人姓名不同，但是退回給薛先生的快遞，都是一個姓王的人，那么他是否是實際收件人，對方為什么要這么做呢？隨后，記者也聯(lián)系了快遞單號上的買家電話，但是對方一直是停機狀態(tài)。

除了薛先生，也有其他淘寶店主說，之前，也碰到了和薛先生一樣的情況，也是同一個人，同一個地址，只差一位門牌號。

賣家薛先生這次的煩惱算是解決了，

但是我們始終沒有聯(lián)系上買家，

我們也想問問買家為什么這么做，

有沒有隱情，

另外，

如果有其他淘寶賣家遇到類似的情況，

也可以來跟我們說說。