有市民曝料稱，親貝灣嬰幼兒恒溫泳池館突然關(guān)門，老板不知去向，愁壞了預(yù)付款辦卡的會員，這是怎么回事？

記者在南昌市紅谷灘銅鑼灣商場三樓看到，泳池館雖然關(guān)了門，但是，親貝灣服務(wù)臺前擠滿了前來要求退款的會員。

持卡會員：他開始說，它那里游泳的設(shè)備壞掉了，不能游泳。然后，我們帶小孩就沒來，哪曉得他（老板）就這樣走掉了。

如此不辭而別 讓辦了卡的會員們是措手不及。

會員：我們是包年的，還有包月的，還有包季度的。 按次數(shù)是3880元；然后，包年是6880元。有近140多個人，對，這個金額也比較龐大。

之后，100多名還沒消費完的會員紛紛聯(lián)系親貝灣武漢總公司，對方答復(fù)說，南昌銅鑼灣這家店并非商家直營，而是加盟店。

會員：南昌市這邊，他這個店是付代理費經(jīng)營的，與他們沒有直接的關(guān)系。

會員：之前，打得通能接，他跟每個會員說的都是讓我們等通知；然后，把我們這個信息登記好，但是，今天打就不接電話了。

親貝灣總部對這事沒有一個明確的態(tài)度，會員們接著又向銅鑼灣商場反映情況要求退款。

會員：銅鑼灣這邊商場里的負責(zé)人說，這邊已經(jīng)跟商場解除合約了，等于不屬于銅鑼灣管轄。記者：你們今天到這邊來是做什么？會員：大家一起組織看能不能維權(quán)對吧？他們總要給個說法。

南昌銅鑼灣商場綜合部：熊主管 他那邊是經(jīng)營不善，這次又說是設(shè)備出了故障，他私自停業(yè)的，他也沒有提前告知我們。他們那邊的老板，我們也一直聯(lián)系不上，針對這個問題，他們也是欠我們商場很多租金，還有物業(yè)費，我們這邊也在走法律程序來維護我們的權(quán)益。

對于要求退款的會員，銅鑼灣商場方面也希望大伙能夠理性維權(quán)。

南昌銅鑼灣商場綜合部：熊主管 針對顧客那邊的權(quán)益，我們這邊也是很理解的。我們建議他們采取法律的手段，比如說，向工商投訴。也可以向公安機關(guān)報案，也可以去向法院起訴。

來源：江西五套 《五哥幫忙團》