趙加亮在銀行查征信的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己名下一筆貸款沒(méi)還。

• 哈爾濱市民 趙加亮

  有一筆貸款四萬(wàn)多，一直沒(méi)有還，逾期了已經(jīng)。

突然多出來(lái)的貸款讓趙加亮發(fā)了蒙，因?yàn)樽约簭膩?lái)沒(méi)去銀行辦過(guò)貸款業(yè)務(wù)，他仔細(xì)查看了征信詳單發(fā)現(xiàn)，這錢竟是8年前貸的。

• 哈爾濱市民 趙加亮

  這個(gè)錢是2011年的，然后他是本金10萬(wàn)還了，然后還有4萬(wàn)多的利息沒(méi)有還。

征信詳單上標(biāo)明，2011年7月27日，趙加亮在哈爾濱市城郊農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社貸款人民幣10萬(wàn)元，最后一次還款日期是2017年10月17日，現(xiàn)在還差42240元逾期沒(méi)還。趙加亮說(shuō)，因?yàn)檫@突然多出來(lái)的逾期信息，自己已經(jīng)被銀行列入了黑名單，不能再辦理任何貸款業(yè)務(wù)。那這筆錢從何而來(lái)呢，趙加亮找到了哈爾濱農(nóng)商銀行王崗支行，也就是之前的哈爾濱市城郊農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社。

• 哈爾濱農(nóng)商銀行王崗支行 客戶經(jīng)理 王旭東

  這個(gè)解決不了，你要想取消，那就得還款。（那這個(gè)不是他本人貸的�。浚┪覀冋J(rèn)為你是本人貸的。

趙加亮說(shuō)，自己的身份證在2010年的時(shí)候曾經(jīng)丟失過(guò)，那么會(huì)不會(huì)有人用他身份證貸款了呢？趙加亮希望銀行能提供當(dāng)年的影像資料。

• 哈爾濱農(nóng)商銀行王崗支行 客戶經(jīng)理 王旭東

  （七、八年前有沒(méi)有影像資料，他來(lái)沒(méi)來(lái)？）他2011年貸的，咱沒(méi)有，沒(méi)有影像資料，2012年才上。

貸款最基本的就是本人到銀行簽寫貸款合同，既然沒(méi)有影像資料，趙加亮想要查看當(dāng)年的貸款合同，看看到底有沒(méi)有貸款人的簽名。

• 哈爾濱市民 趙加亮

  貸款的話應(yīng)該是本人去，本人簽字，我沒(méi)有簽過(guò)。

• 哈爾濱農(nóng)商銀行王崗支行 客戶經(jīng)理 王旭東

  （你把合同拿出來(lái)，我們看看唄。）你以為合同誰(shuí)都能拿出來(lái)呢？人家相關(guān)部門來(lái)我們這查，法院也好，檢察院也好，是公安局也好，是電視臺(tái)也好，一查我們提供完之后，一看就知道。（那你現(xiàn)在能不能給我們提供一下他當(dāng)時(shí)來(lái)貸款的資料啊？）提供不了。

趙加亮說(shuō)，他多次找到銀行希望可以提供這份貸款合同，但都被回絕了，銀行方面不提供任何資料，趙加亮又該如何證明貸款不是自己申請(qǐng)的呢？

• 哈爾濱農(nóng)商銀行王崗支行 客戶經(jīng)理 王旭東

  你給我簽個(gè)字，簽到白紙上就行。（簽白紙上做什么啊？）我們給你合同調(diào)完，等領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)，把合同拿出來(lái)一對(duì)，看看是不是你簽的就完了唄。

對(duì)于這樣鑒定筆跡的方式趙加亮并不認(rèn)可，銀行如果執(zhí)意不提供合同，他只能通過(guò)法律部門來(lái)調(diào)取，然后由法律部門做筆跡鑒定，來(lái)查清貸款的來(lái)龍去脈了。

事情過(guò)去了8年之久，

證據(jù)確實(shí)難尋找，

但問(wèn)題出現(xiàn)了，

銀行是不是應(yīng)該幫助客戶，

積極面對(duì)問(wèn)題才對(duì)，

而不是客戶要什么沒(méi)什么！