電梯的出現(xiàn)，讓許多高層業(yè)主解決了爬樓的困擾，帶來了許多方便，然而事情都有兩面，當(dāng)電梯頻現(xiàn)故障時(shí)，這個(gè)方便人的電梯則會(huì)讓業(yè)主備受苦惱。近日，家住臺(tái)江君臨天華小區(qū)的王女士給我們打來電話投訴，說小區(qū)的電梯經(jīng)常出問題，屢次找物業(yè)反映都沒有用，問題依然存在，而自己更是在前幾天，被困在了電梯中。

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使用電梯多次遇故障 嚇壞業(yè)主

君臨天華的業(yè)主王女士反映，這次坐電梯的經(jīng)歷，讓她回想起來仍感到后怕，因?yàn)殡娞輿]有任何征兆的突然出現(xiàn)了故障。

除了王女士吐槽這部電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障外，當(dāng)天采訪中，記者也碰到幾名業(yè)主，他們反映，自己也曾在這部電梯中遇到險(xiǎn)情。

那么這部電梯的保養(yǎng)情況如何呢？在電梯廂內(nèi)的維保記錄表上記者注意到，該電梯是每?jī)芍芫S保一次，而最近的一次維保時(shí)間是在6月1日，設(shè)備狀態(tài)顯示正常。從這方面來看的話，電梯的維保應(yīng)該是沒什么問題。那么業(yè)主反映的電梯頻繁故障會(huì)是什么原因呢？

王女士告訴記者，他們是2008年就住進(jìn)這個(gè)小區(qū)了，如今十多年過去了，期間電梯也運(yùn)行了十幾年，因此他們擔(dān)心是設(shè)備老化造成。

物業(yè)表示針對(duì)此問題會(huì)安排專業(yè)人員全面排查

那么電梯頻繁故障的原因究竟是不是老化呢？對(duì)此，記者找到了君臨天華的物業(yè)，物業(yè)工作人員表示，這次電梯困住王女士的原因他們找到了，確實(shí)是電梯部件老化造成的。

針對(duì)物業(yè)工作人員更換電梯部件的做法，王女士能夠接受，但王女士更希望能更換部電梯，畢竟電梯已經(jīng)整體老化，更換部件雖然能一時(shí)解決問題，但還是會(huì)存有隱患。針對(duì)王女士提出的請(qǐng)求，當(dāng)天采訪中，天華社區(qū)工作人員也給出了回復(fù)。

由于目前暫時(shí)沒有達(dá)到更換電梯的條件，為了接除王女士的擔(dān)憂，天華社區(qū)以及物業(yè)的工作人員表示，會(huì)先派出專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)然后再定方案。

住宅電梯的質(zhì)量好壞，

直接影響著老百姓的生活質(zhì)量，

對(duì)于一些服務(wù)多年的電梯，

幫忙記者也希望物業(yè)方

能夠多加強(qiáng)維保，

降低電梯故障率。