新買的手機(jī)，使用還不滿3個月，突然就發(fā)生了意外了。這個意外的后果可不簡單，把機(jī)主給送進(jìn)了醫(yī)院。福州的林子耕先生說，他目前就遭遇了這樣離奇的事情。這究竟是怎么回事呢？

這部外觀有明顯燒灼痕跡的手機(jī)，就是林子耕的手機(jī)。手機(jī)一側(cè)是爆裂的狀態(tài)，通過裂開的縫隙，可以直接看到手機(jī)內(nèi)部的部分零件。林子耕說，事發(fā)當(dāng)天他開車送貨去閩侯一家企業(yè)，剛下車沒走幾步，放在褲袋里的這部手機(jī)莫名其妙就爆炸了。

這條破了一個大洞的褲子，就是事發(fā)當(dāng)時林子耕穿的。他說，當(dāng)時炸壞的不僅僅是褲子；褲兜旁邊的大腿，也遭了殃。

從林子耕提供的照片中可以看到，清創(chuàng)之前的傷口一片焦黑；清創(chuàng)之后的傷口，去掉了一層成人手掌般大小的皮，露出讓人不忍直視的血肉。

林子耕的女兒林丹女士說，出事這部手機(jī)是她父親今年3月13日購買的，花了1299元，出售方是中國移動通信集團(tuán)終端有限公司福建福州營銷中心福州書香大第精品廳。

林丹說，事情發(fā)生后，她和他父母先后來到購買手機(jī)的營業(yè)廳。

林丹說，隨后她和銷售手機(jī)的營業(yè)廳的工作人員，一起去了華為客戶服務(wù)中心福州臺江寶龍廣場店。

林丹提供了一張照片，拍攝的是《委托華為公司對故障機(jī)不拆機(jī)檢測通知書》，里面的內(nèi)容有“我不愿意委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，提出委托華為公司對故障機(jī)進(jìn)行不拆機(jī)檢測”的字眼；另外，還有“我同意委托華為公司進(jìn)行不拆機(jī)檢測，并且認(rèn)可華為檢測結(jié)果，放棄第三方檢測需求并簽字確認(rèn)”這些字眼。

林丹表示，如果讓華為的研發(fā)中心來檢測這個手機(jī)，就會形成華為既是運(yùn)動員又是裁判員的局面；這樣的話，她心里不踏實。

本期《律師在現(xiàn)場》的公益律師是易藝虹律師。

林丹說，事發(fā)當(dāng)天傍晚，經(jīng)銷商和生產(chǎn)商有派人到她家里溝通這件事情。他們表示要等手機(jī)檢測結(jié)果出來以后，再協(xié)商責(zé)任和賠償?shù)膯栴}。于是，林丹這邊決定把手機(jī)送給第三方來檢測。但是，讓林丹想不到的是，她們找了快一個月，居然沒有找到一家愿意接受檢測的機(jī)構(gòu)。

林丹說，她們聯(lián)系了幾家檢測機(jī)構(gòu)，省內(nèi)和省外的都有，但對方已經(jīng)不提供這項檢測業(yè)務(wù)了。

找不到第三方檢測機(jī)構(gòu)，林丹聯(lián)系了華為公司在福州的售后人員。

對于這種說法，林丹表示難以接受。

從這部涉事手機(jī)外觀來看，稍微有一些彎曲的弧度。林丹認(rèn)為，這是因為他父親給手機(jī)滅火時造成的。

林丹說，華為售后人員表示，目前他們只能先更換手機(jī)，其它的問題要等手機(jī)檢測后再協(xié)商。公益律師認(rèn)為，如果能把這部手機(jī)做檢測，有助于責(zé)任的劃分。

公益律師表示，如果華為公司同意，林丹這方對他們的檢測結(jié)果不認(rèn)同的話，可以委托第三方公司再次檢測；這樣，就可以先把手機(jī)給華為公司檢測。

公益律師表示，法院對這種情況，一般會有兩種處理方式。一種是要求進(jìn)行第三方檢測后再做判斷，這種情況下如果當(dāng)事人自己找不到檢測機(jī)構(gòu)的話，法院可能會委托檢測機(jī)構(gòu)來檢測；另一種是根據(jù)現(xiàn)有的證據(jù)直接進(jìn)行判斷。

林丹說，事情發(fā)生后到目前為止，醫(yī)療費(fèi)都是她家里支付的。

公益律師表示，目前的情況下，消費(fèi)者只能自己先墊付醫(yī)療費(fèi)。

林子耕說，事情發(fā)生以后，他在醫(yī)院住了10多天，后來出院回家臥床休養(yǎng)，但每天還要去醫(yī)院換藥。這件事對他不僅造成了身體傷害，不能去出車也導(dǎo)致他經(jīng)濟(jì)上遭受損失。

公益律師表示，如果這次的手機(jī)事故是產(chǎn)品缺陷造成的，那么消費(fèi)者不僅可以向手機(jī)的生產(chǎn)商維權(quán)，還可以向手機(jī)的經(jīng)銷商維權(quán)。在公益律師和記者的陪同下，林丹來到中國移動通信集團(tuán)終端有限公司福建福州營銷中心福州書香大第精品廳。

這家營業(yè)廳的店長表示，她這邊不能接受采訪，但是她會向公司上報。

隨后，記者、公益律師和林丹一起來到，位于福州寶龍城市廣場外圍一層的，華為客戶服務(wù)中心福州臺江寶龍廣場店。

對于記者的采訪要求，這位店長表示他們不接受采訪。

不過，從7月3日中午記者采訪結(jié)束，一直到發(fā)稿前，并沒有中國移動通信集團(tuán)終端有限公司的工作人員聯(lián)系記者，也沒有華為公司的工作人員跟記者聯(lián)系。公益律師表示，林丹可以代表她父親跟經(jīng)銷商和生產(chǎn)商先協(xié)商，不行的話再走司法途徑。林丹和她父親也表示認(rèn)同。