“阿瑪尼軒”剪頭發(fā)

店員擅自做了“柔順”？

7月14號(hào)，小劉和朋友一起去杭州環(huán)站東路上的阿瑪尼軒理發(fā)店剪頭發(fā)。小劉說(shuō)，在剪頭發(fā)的過(guò)程中，理發(fā)師和她聊了起來(lái)。

小劉：“我說(shuō)什么發(fā)型，他就拿了一個(gè)價(jià)格表，就給我推薦，我說(shuō)你們理發(fā)的怎么都這么推薦的，他就沒(méi)讓我選，直接讓人給我配了。”

小劉說(shuō)，她當(dāng)時(shí)并沒(méi)有答應(yīng)要做其它項(xiàng)目，但對(duì)方直接在她頭上抹了東西。

小劉：“是柔順，說(shuō)下次來(lái)做定型，說(shuō)是最簡(jiǎn)易的方法，十分鐘就好了，他在弄的時(shí)候，我朋友給我去結(jié)賬，一千二百多�！�

當(dāng)時(shí)，小劉朋友的會(huì)員卡里只有七百多塊錢(qián)。

小劉：“（你們最后有沒(méi)有付錢(qián)？）我們生氣走了，沒(méi)有付錢(qián)。（你們剪頭發(fā)的錢(qián)有沒(méi)有付？）卡里面有錢(qián)啊，投訴他們那些營(yíng)銷(xiāo)方式，感覺(jué)有一點(diǎn)坑人，莫名其妙花了一千多�！�

“柔順”是不是小劉主動(dòng)要做的

雙方說(shuō)法不一

采訪當(dāng)天，這家理發(fā)店休息。第二天，記者再次來(lái)到店里，見(jiàn)到了阿瑪尼軒的店長(zhǎng)。

阿瑪尼軒杭州環(huán)站東路店 店長(zhǎng)：“當(dāng)天她走的時(shí)候，跟她姐姐講了，不收她錢(qián)，今天這樣我覺(jué)得……”

小劉：“那是因?yàn)槲覀兩鷼庾吡耍瑒傞_(kāi)始你們說(shuō)的是一千二百八�！�

阿瑪尼軒杭州環(huán)站東路店 店長(zhǎng)：“你是一千二百八，你自己選的呀�！�

小劉：“我沒(méi)有選，我確定我沒(méi)有選任何東西�！�

阿瑪尼軒杭州環(huán)站東路店 店長(zhǎng)：“沒(méi)有選不會(huì)幫你做的，你自己也說(shuō)了，價(jià)格表在那里，自己選的�！�

店長(zhǎng)：“柔順”的錢(qián)沒(méi)有扣

阿瑪尼軒的店長(zhǎng)表示，小劉可以查記錄，看看有沒(méi)有扣做柔順的錢(qián)。小劉在前臺(tái)查看了扣款記錄，當(dāng)天確實(shí)只有她和朋友做洗剪吹的扣款記錄。

阿瑪尼軒杭州環(huán)站東路店 店長(zhǎng)：“她就是做了個(gè)柔順，做個(gè)柔順是正常的是不是，我就做，做完了不想付錢(qián)，我想行吧，她姐姐說(shuō)，她妹妹還是個(gè)學(xué)生，不讓她做了她做了，后面我們區(qū)域經(jīng)理說(shuō)，算了不收她錢(qián)了，不收她錢(qián)，好吧就沒(méi)收，今天把媒體叫過(guò)來(lái)什么意思�！�

小劉表示，自己從來(lái)都沒(méi)有答應(yīng)做柔順，后來(lái)也沒(méi)聽(tīng)到店里的人說(shuō)不收錢(qián)。店長(zhǎng)說(shuō)，店里有監(jiān)控，可以還原當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。

阿瑪尼軒杭州環(huán)站東路店 店長(zhǎng)：“沒(méi)有怎么樣都行，有怎么辦？”

小劉：“有我承擔(dān)�！�

阿瑪尼軒杭州環(huán)站東路店 店長(zhǎng)：“給我店里面損失五十萬(wàn)好不好，好不好，我們簽個(gè)合同，沒(méi)有我給你五十萬(wàn)，好不好？”

小劉：“可以�！�

阿瑪尼軒杭州環(huán)站東路店 店長(zhǎng)：“拿紙來(lái)�！�

后來(lái)，雙方什么也沒(méi)簽，店長(zhǎng)也沒(méi)有給小劉看監(jiān)控，小劉帶著會(huì)員卡離開(kāi)了。