消費者遇到這種情況該如何維護自己的權(quán)益呢？

江西客家人律師事務所律師王錦貴：作為本案，有一個核心的爭議焦點，就是輪轂生銹到底是何種原因造成的，解決了這一核心焦點問題，那么賠償問題自然而然就得到了解決。那么就這一核心問題，如何確定這種責任，應當按照法律的規(guī)定，向?qū)�業(yè)的第三方機構(gòu)進行鑒定，并且根據(jù)鑒定結(jié)果得出到底是何種原因?qū)е螺嗇炆�銹。那么根據(jù)鑒定報告顯示就可以判斷到底由哪方來承擔責任，如果鑒定結(jié)論是產(chǎn)品質(zhì)量問題，那么作為4S店以及汽車銷售商就應當承擔相應的責任；但是如果是因為外在原因，那么4S店以及汽車銷售商不應當承擔這個責任。如果是有汽車質(zhì)量問題和外在原因共同造成的輪轂受損問題，那么就應當按照各自原因來承擔責任。