今天上午,市民倪女士向我們反映,自己在南昌市紅谷灘一家美容機(jī)構(gòu)做保養(yǎng),開始時(shí)講好了價(jià)格,可結(jié)賬時(shí),竟然多出了5倍的價(jià)格買單,這是怎么回事?
前兩天,倪女士經(jīng)南昌市紅谷灘沙井路北京榮和堂店員介紹,在這里接受一項(xiàng)新的保養(yǎng)項(xiàng)目。
投訴人:倪女士 有3到4次,他就講,2800元20次,我當(dāng)時(shí)心里想,我講這么便宜。因?yàn),我到這里做的項(xiàng)目都是好貴的。因?yàn)樗莻(gè)店里面搞了一個(gè)橫幅,那個(gè)橫幅上面就講店慶,然后,我就以為是店慶搞活動(dòng)。
倪女士說,自己是這里的老客戶,在這兒共消費(fèi)了10多萬塊錢,既然店里有實(shí)惠的新項(xiàng)目,倪女士沒多想就答應(yīng)了下來。
投訴人:倪女士 當(dāng)時(shí),前臺(tái)那個(gè)美女就拿刷卡機(jī)過來,就刷了我的卡。我因?yàn)槔匣ㄑ。簽了字,我就趕緊到超市買了東西,我就上850公交車,一上公交車打開手機(jī)一看,那上面就顯示12800(元)。記者:他原本講了多少?倪女士:他講2800(元)。以前的經(jīng)理刷卡都會(huì)說,都講阿姨,這是多少錢跟你刷哈?他(現(xiàn)任經(jīng)理)沒說。
實(shí)際消費(fèi)與推薦的價(jià)格相差十倍之遙,倪女士馬上找到店方要求退款。
投訴人:倪女士 我講,我這個(gè)人就是這樣,你有什么就明碼標(biāo)價(jià),我覺得可以,我就做;不可以,我就不做。我講,你不應(yīng)該這樣來忽悠我!
多次追討沒有下落,倪女士今天再次來到了北京榮和堂紅谷灘萬達(dá)店。
記者:這個(gè)情況是什么原因造成的? 榮和堂趙經(jīng)理:這不是都跟阿姨協(xié)商好了,說好了的嗎?倪女士:昨天總不是星期六咯,昨天應(yīng)該拿給我咯。你為什么昨天不處理呢?
最終這名店方負(fù)責(zé)人答應(yīng)給倪女士轉(zhuǎn)賬退款。
前臺(tái)工作人員:這個(gè)是我們趙總跟您關(guān)系好,個(gè)人給您的,到時(shí),我們公司會(huì)退給趙總,這樣子。阿姨,您給我們寫個(gè)收條行吧?倪女士:好,好,好
來源:江西五套 《五哥幫忙團(tuán)》
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