甘肅的劉女士在杭州余杭臨平工作，一個(gè)月收入四千不到，她說(shuō)自己攢了十萬(wàn)塊錢(qián)，最近去嘉興海寧袁花鎮(zhèn)的一個(gè)樓盤(pán)逛了逛，稀里糊涂交了五萬(wàn)定金后，才發(fā)覺(jué)，自己根本承擔(dān)不起。

劉女士：“我說(shuō)了我首付不夠，我負(fù)擔(dān)不起的，他們售樓處的售樓員說(shuō)，他們開(kāi)發(fā)商可以給我墊資，墊資十萬(wàn)都沒(méi)問(wèn)題的�！�

海寧鴻祥龍悅府售樓處 唐經(jīng)理：“我們這邊沒(méi)有墊資。”

劉女士：“（那誰(shuí)跟你說(shuō)可以墊資？）售樓員。（姓什么叫什么）叫劉某�！�

海寧袁花鎮(zhèn)有一個(gè)鴻祥·龍悅府樓盤(pán)，開(kāi)發(fā)商是海寧鴻祥花溪房地產(chǎn)有限公司。劉女士當(dāng)時(shí)認(rèn)購(gòu)的是8號(hào)樓頂樓34層的房子，面積七十一平方米左右，總價(jià)七十四萬(wàn)多，協(xié)議約定按揭的話，首期房款至少要付總房款的30%以上，也就是要二十二萬(wàn)左右。

劉女士：“他們說(shuō)我很衰的，說(shuō)我沒(méi)出息，說(shuō)我連這點(diǎn)壓力都不承擔(dān)。（用了激將法？）對(duì)。（那你可以不吃這一套）后來(lái)他們拿著我的包，讓我在那邊付錢(qián)�！�

劉女士說(shuō)，交了五萬(wàn)定金之后，對(duì)方說(shuō)法變了，不是幫她墊資十萬(wàn)，而是說(shuō)要幫她向金融平臺(tái)貸款。

劉女士：“（如果辦了這個(gè)按揭的話，相當(dāng)于每個(gè)月要還多少？）加上首付貸的話，每個(gè)月要四千多。（那就是你所有收入都要還過(guò)去？）對(duì)呀，而且還不夠。（那你家里其他人呢？譬如你愛(ài)人？）我沒(méi)結(jié)婚�！�

劉女士表示，當(dāng)時(shí)告訴過(guò)銷(xiāo)售，自己月收入不到四千，很難申請(qǐng)按揭，對(duì)方當(dāng)時(shí)給了她一張空白的個(gè)人薪金收入證明。

劉女士：“他們說(shuō)沒(méi)關(guān)系，他們可以給我做假流水，假工資證明的。（空白的？）對(duì)，他們說(shuō)叫我蓋個(gè)章，然后工資他們來(lái)填�！�

海寧鴻祥龍悅府售樓處 唐經(jīng)理：“我們售樓員的話，就那么幾個(gè)字，我們售樓員是姚某某，銷(xiāo)售代表都有簽字的，這方面我們可以百分之百跟你承諾，這方面肯定不會(huì)跟她講這個(gè)的，收入多少。”

劉女士：“我有微信截圖的�！�

海寧鴻祥龍悅府售樓處 唐經(jīng)理：“劉某不在，因?yàn)樗�是第三方，她不在。（她是你們�?qǐng)來(lái)的銷(xiāo)售公司？）對(duì)。（剛才那個(gè)劉某，也說(shuō)到墊資的問(wèn)題）對(duì)，她這塊我剛剛有聽(tīng)到，其實(shí)墊資不墊資這塊……（你們到底有沒(méi)有墊資？）我們是沒(méi)有墊資的。（那那個(gè)銷(xiāo)售人員說(shuō)到墊資？）因?yàn)檫@不是我們鴻祥的銷(xiāo)售人員�！�

劉女士表示，自己一再跟對(duì)方強(qiáng)調(diào)，自己經(jīng)濟(jì)能力有限，可那位銷(xiāo)售劉某，既提到幫她墊資，又讓她不用為流水和工資證明擔(dān)心。這究竟是什么意思呢？劉某不在售樓處，也不接劉女士的手機(jī)。

售樓處唐經(jīng)理向記者說(shuō)明，劉某是第三方公司的。記者建議唐經(jīng)理用自己的手機(jī)聯(lián)系一下劉某。

劉某以信號(hào)不好為由掛掉了電話，再打過(guò)去，就再也不接了。

這時(shí)候售樓處的唐經(jīng)理切換了話題，提到了陪劉女士來(lái)退房的弟弟。

海寧鴻祥 龍悅府售樓處 唐經(jīng)理：“她現(xiàn)在跟我講，這是她弟弟，但是他是誰(shuí)，我也知道。（劉女士：那把他身份證拿出來(lái)給你看）（記者：直說(shuō)他是誰(shuí)）幫她來(lái)退房的。（記者：是另外一個(gè)樓盤(pán)的嗎？）不是另外一個(gè)樓盤(pán)的，專(zhuān)業(yè)來(lái)退房的。（記者：專(zhuān)業(yè)來(lái)退房的？）嗯�！�

劉女士的弟弟：“（記者：老兄，你很專(zhuān)業(yè)嗎？）話不能亂說(shuō)。”

海寧鴻祥 龍悅府售樓處 唐經(jīng)理：“還有一個(gè)，就是說(shuō)，姐在旁邊樓盤(pán)已經(jīng)定過(guò)好多房子，一直在退一直在退。（記者：她這么有錢(qián)？）她想買(mǎi)，買(mǎi)了她又要退。（劉女士：我給你看我們的戶口本）（記者：那你的意思是她有這個(gè)癮？）不知道�！�

劉女士拿出了戶口本和弟弟的身份證，確認(rèn)這位小伙子是她親弟弟；售樓處的唐經(jīng)理也拿出了一張微信聊天截圖，微信里劉女士說(shuō)：我這邊有點(diǎn)事，前幾天去嘉興某樓盤(pán)看了公寓，交了定金，這兩天不想要了，我在想辦法把這個(gè)定金退回來(lái)。有沒(méi)有辦法退回來(lái)定金？一位銷(xiāo)售可可的答復(fù)是：“小妹這里班車(chē)都安排了，姐姐只要想退，是可以退回來(lái)的�！�

海寧鴻祥 龍悅府售樓處 唐經(jīng)理：“就是我們一個(gè)姓劉的銷(xiāo)售給我的。（就是那個(gè)劉某是吧？）對(duì)�！�

劉女士：“是劉某她們帶我去那邊退的，我到那邊退了，到他們這里來(lái)買(mǎi)房�！�

海寧鴻祥 龍悅府售樓處 唐經(jīng)理：“所以就是定了退，定了退，我們也搞不清楚。”

原來(lái)，劉女士之前定過(guò)嘉興一個(gè)樓盤(pán)的公寓，但她說(shuō)，后來(lái)在銷(xiāo)售劉某和可可的慫恿下，去把那套公寓退了，改成來(lái)買(mǎi)海寧袁花鎮(zhèn)鴻祥龍悅府的房子。

劉女士：“那邊也是叫我貸車(chē)位貸嘛，我沒(méi)貸下來(lái)，叫我先交錢(qián)，交三千多塊錢(qián)，還沒(méi)有收據(jù)。（那后來(lái)退成功了嗎？）就是劉某和可可帶我去的。（幫你退出來(lái)了嗎？）沒(méi)有，她們是在車(chē)?yán)锔�我說(shuō)的，然后我自己去退退了一萬(wàn)六，扣了四千。（你是不是買(mǎi)那邊和這邊，都沒(méi)有能力的？）對(duì)，都沒(méi)能力的。（那你前面為什么要買(mǎi)？）她們說(shuō)她們可以墊資，跟那個(gè)車(chē)位貸啥的，都不一樣的，她們說(shuō)她們的利息很便宜的，很少的。”

劉女士的弟弟說(shuō)，他也在余杭臨平打工，一個(gè)月也就四千多，沒(méi)錢(qián)借給姐姐，說(shuō)著還用手指了指自己的頭。

劉女士的弟弟：“我說(shuō)沒(méi)錢(qián)，還在那里得瑟。（這什么意思？）腦子不夠用，被人家說(shuō)了一下，就買(mǎi)了，就定了，自己都養(yǎng)不活，還去養(yǎng)房。（那你這個(gè)弟弟也不勸勸她？）等我知道，已經(jīng)交了�！�

海寧鴻祥 龍悅府售樓處 唐經(jīng)理：“（那么她沒(méi)有能力呢，你們也沒(méi)法讓她再買(mǎi)了）這個(gè)我們理解。這邊的話我跟老板打個(gè)招呼，因?yàn)槲迦f(wàn)定金，我們正常來(lái)講，如果退房，客戶原因的話，按合同履行的話五萬(wàn)塊錢(qián)是全扣的。”

售樓處的唐經(jīng)理去給自己的老板打了電話后，回來(lái)做了表態(tài)。

海寧鴻祥 龍悅府售樓處 唐經(jīng)理：“一點(diǎn)，房管局這邊的話，投訴首先你要幫我們?nèi)コ返�。�?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; text-decoration-line: underline; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">劉女士：這可以。）還有一個(gè)，媒體這一塊不能播出。（記者：那這個(gè)我們沒(méi)法答應(yīng)，我們只能是客觀公正地報(bào)道。）”

記者離開(kāi)不久，劉女士反饋，對(duì)方已經(jīng)答應(yīng)她，扣除兩千違約金之后，把四萬(wàn)八千塊錢(qián)退給她。劉女士也答應(yīng)拿到錢(qián)后會(huì)向房管局撤銷(xiāo)投訴。