楊女士要反映3月份的一次打車經(jīng)歷。她當(dāng)時打了輛滴滴快車,說是自己一只腳剛踏上車,司機(jī)就踩了油門。一只腳踏上車,司機(jī)踩了油門

3月31號早上,楊女士和朋友一起叫了輛滴滴快車,準(zhǔn)備從杭州蕭山農(nóng)商銀行義橋支行去臨浦西施公園。

楊女士:“我們?nèi)齻人搭車,前面一個人坐好了,后面這個人進(jìn)去了,我一只腿剛進(jìn)車?yán)锩妫闶亲詈筮M(jìn)的?)嗯,我是最后一個,左腿剛上到車?yán)锩,他就開走了,我右腿直接跪到地上,拖了一下,褲子都拖破了!

楊女士說,事發(fā)后,司機(jī)帶她去醫(yī)院,給著地的右腿拍了片,醫(yī)生說骨頭沒事,她就回家了。
楊女士:“到下午三點鐘,我左腿疼痛得受不了,就請假去醫(yī)院,醫(yī)生說你骨頭拍片子沒事,可能里面筋有問題,后來預(yù)約做磁共振,預(yù)約到8號,去做磁共振,磁共振做好以后,醫(yī)生說要動手術(shù)!
4月8號的檢查結(jié)果顯示,楊女士當(dāng)時左膝外側(cè)半月板前后角損傷,還有左膝內(nèi)側(cè)半月板后角變性等問題。考慮到醫(yī)藥費,楊女士最后選擇了保守治療,吃了三個月的藥,等到6月份再去做了磁共振,醫(yī)生說情況沒有好轉(zhuǎn),還是得手術(shù)。這時,她把情況告訴給了司機(jī)。
楊女士:“司機(jī)說你第一要找滴滴公司,第二個找保險公司,你不應(yīng)該來找我的,我后來就沒找司機(jī)了,找的滴滴!
6月底,楊女士住了院,一直到7月11號出院,住院花費了兩萬兩千多。
楊女士:“我動手術(shù)的時候,我老公工資也不高的,我老公請了一個月的假,我現(xiàn)在的車貸,都是刷信用卡的,我醫(yī)藥費兩萬多都是刷信用卡,我沒有錢!
道路交通事故認(rèn)定書顯示,在此次事故中,司機(jī)負(fù)全責(zé),不過楊女士說,手術(shù)后再聯(lián)系對方,一直聯(lián)系不上。記者采訪時,現(xiàn)場聯(lián)系當(dāng)事司機(jī),電話沒能打通。

滴滴出行 管經(jīng)理:“經(jīng)過核實,交通事故發(fā)生之后,工作人員和楊女士保持聯(lián)系,曾經(jīng)前往楊女士家中探望,愿意承擔(dān)醫(yī)藥費及誤工費等費用,期間平臺工作人員表示,可以先行支付兩萬多的醫(yī)藥費,楊女士拒絕提供發(fā)票原件,希望平臺提供一次性的賠償方案!
楊女士說,自己當(dāng)時沒提供原件,是擔(dān)心如果需要法律訴訟,沒有發(fā)票起訴不了。
不過從她和滴滴工作人員的聊天記錄來看,工作人員表示,發(fā)票可以復(fù)印。楊女士說,她在私人門店上班,沒有固定的工資,現(xiàn)在已經(jīng)因病休息近5個月,她自己算出來的賠償金額在6萬多。

滴滴出行 管經(jīng)理:“根據(jù)平臺相關(guān)的規(guī)則和處理的流程,關(guān)于誤工費營養(yǎng)費護(hù)理費等費用,需要前往司法中心鑒定,平臺愿意根據(jù)鑒定結(jié)果,給予相關(guān)的補償,后續(xù)我們會和楊女士保持溝通,爭取圓滿解決這個事情!
記者也把情況反饋給了楊女士,她表示,接下來會配合處理。來源:1818黃金眼
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