杭州的李女士反映,她妹妹去年在杭州大廈買了兩件短袖,今年七月份發(fā)現(xiàn)衣服上有很多小洞。
四千多買了兩件短袖
一年后發(fā)現(xiàn)全是洞?
李女士說,她妹妹本來也打算來的,但是路上出了一些狀況,就由她來說明情況。
李女士:“這件衣服呢,是她生日那天,她去買了,穿著還好。(幾月份?)她生日是四月二十多號,買了之后,給她老公也買了! 短袖是在杭州大廈埃德·哈迪專賣店買的,李女士說兩件衣服花了四千多,但購物小票和付款憑證都找不到了。

今年七月份,李女士的妹夫發(fā)現(xiàn),衣服刺繡周邊有很多洞,那件衣服現(xiàn)在在店里。李女士手里這件是她妹妹的,洞比較少,有三四個。
李女士:“后面的刺繡旁邊全部是洞,拿去補(bǔ),補(bǔ)的人說,這件衣服完全是質(zhì)量問題,因?yàn)檫@個面料細(xì),刺繡的地方厚,針眼細(xì),你看小的針孔,稍微一洗一拉就破了,針眼下去,一針一空就是一個洞! 
李女士表示自己也是做服裝生意的,衣服面料是棉,比較薄,根本不適合做刺繡。


記者和李女士一起來到店里,店員找出李女士妹夫的那件衣服,這行英文刺繡是衣服品牌,仔細(xì)看,每個筆畫邊上都是一排洞。
李女士:“我們沒有什么想法,你給我換,就換一件給我們。” 店長表示,因?yàn)槔钆窟沒有出具相關(guān)購買憑證,所以暫時不能做進(jìn)一步的處理。杭州大廈工作人員建議,李女士的妹妹當(dāng)時是刷銀行卡消費(fèi)的,可以盡快拉出消費(fèi)流水。
杭州大廈埃德·哈迪專賣店 店長:“衣服本來就是消耗品,你說你穿了兩個夏天,暴曬,或者洗,都有可能對衣服造成傷害。(那為什么只在這里有破洞?)你問我為什么這塊,我也不是做面料的!
杭州大廈樓層管理員:“這個呢,我們昨天也跟公司聯(lián)系了,顧客這邊我也解釋了,確實(shí)購買的時間有點(diǎn)長,她當(dāng)時發(fā)現(xiàn)問題的時候,跟我及時反饋,那我跟公司還能及時聯(lián)系,還有相關(guān)措施采取,他們這個品牌貨品更新很塊,大概在去年五月份差不多就已經(jīng)售完了去年的。” 店長表示等拿到消費(fèi)憑證后,會上報給廠家。同時杭州大廈工作人員給專賣店推薦了一位修補(bǔ)師傅,說是在杭州武林商圈做織補(bǔ)的,比較出名。李女士愿意把衣服放在店內(nèi)修補(bǔ)下看看。
來源:1818黃金眼
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