通過走訪記者發(fā)現(xiàn)，石家莊和平商場(chǎng)附近的智慧泊車停車場(chǎng)不僅多了兩道識(shí)別外部車輛駛?cè)氲拈l機(jī)，還貼上了“單位停車場(chǎng)，外部車輛請(qǐng)勿停放”的字條。

記者再次來到了之前我們節(jié)目中報(bào)道的建華大街與和平路交叉口北側(cè)和平商場(chǎng)附近的停車場(chǎng)，我們能夠看到在之前節(jié)目中，這里是設(shè)有一個(gè)閘機(jī)，并且這個(gè)位置是貼有一個(gè)內(nèi)部車場(chǎng)字樣的紙條，目前這張紙已經(jīng)被撕掉了，而且這個(gè)閘機(jī)也已經(jīng)打開了，這個(gè)車場(chǎng)也已經(jīng)開始對(duì)外開放。

除了整車場(chǎng)出租的情況之外，在之前的節(jié)目中，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，智慧泊車的擴(kuò)容方式，一種是在街道兩側(cè)施劃新增，一種是覆蓋原來免費(fèi)臨時(shí)車位。而有些施劃不合理的停車位，也使道路通行遇到了問題。

劉勝利表示，該停車場(chǎng)東起平安大街，沿槐中西路的北側(cè)施劃至到勝利大街，目前地面劃線已經(jīng)全部清除，下一步他們將對(duì)配套設(shè)施進(jìn)行拆除。

施劃不合理的停車位，除了會(huì)讓道路出行不便，還會(huì)給車輛的行駛造成困擾。

由于剩余的行車道寬度比一般小車還窄，自西向東的的車輛要么騎著線跑，要么干脆逆行。

記者再次來到了石家莊市的振崗路，由于之前施畫了停車泊位之后，導(dǎo)致路面變窄，車輛通行非常不便，但是記者再次來到這里發(fā)現(xiàn)，地面上所有的停車泊位已經(jīng)被完全清除了。

劉勝利表示，節(jié)目播出第二天他們會(huì)同有關(guān)部門實(shí)際調(diào)研，已經(jīng)把泊位清除，整改完畢了。目前該路段的相關(guān)設(shè)備設(shè)施也已經(jīng)逐步拆除，道路也已經(jīng)恢復(fù)正常通行。

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除了停車泊位施劃的問題，在之前的節(jié)目中，我們的記者通過走訪發(fā)現(xiàn)，停車位收費(fèi)計(jì)費(fèi)混亂又是另一個(gè)比較明顯的問題，那這一問題相關(guān)企業(yè)又進(jìn)行了怎樣的整改呢？

收費(fèi)高、延時(shí)扣費(fèi)，無故多次扣費(fèi)，這是很多市民反映出來的停車收費(fèi)存在的問題，企業(yè)表示，針對(duì)此類情況，首先他們將從管理技術(shù)層面進(jìn)行改進(jìn)。

孟慶志表示，他們公司利用藍(lán)色大腦系統(tǒng)，對(duì)誤差進(jìn)行報(bào)警識(shí)別，提高客服人員的巡檢頻率，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的巡檢。目前他們已經(jīng)將車場(chǎng)收費(fèi)員的巡檢頻率從之前的兩個(gè)小時(shí)提高至半小時(shí)，并同時(shí)調(diào)試自助繳費(fèi)功能，減少延時(shí)計(jì)費(fèi)的發(fā)生。

劉勝利表示，目前該系統(tǒng)正在調(diào)試運(yùn)行，在試驗(yàn)完畢后，將在全市的人工PDA車場(chǎng)進(jìn)行推行。智慧泊車執(zhí)行董事孟慶志也表示他們會(huì)對(duì)全公司的收費(fèi)人員進(jìn)行了兩期的培訓(xùn)，加大對(duì)收費(fèi)人員的 管理力度，確保收費(fèi)人員的二十分鐘之內(nèi)巡場(chǎng)一次，對(duì)個(gè)別的收費(fèi)誤差那種問題，他們保證在除節(jié)假日之外二十四小時(shí)之內(nèi)，完成退費(fèi)。除了自身的整改之外，他們還會(huì)對(duì)引入社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，提高企業(yè)的服務(wù)水平。

一系列的措施，也讓我們看到了“智慧泊車”解決問題的誠(chéng)意和決心。其實(shí)說到底，“智慧泊車”的健康發(fā)展離不開兩方面，一是智慧泊車要利用科技手段，讓自己變得更智慧、更方便；二是做好私利與公益的平衡，讓利于民，讓車位回歸公益屬性，“智慧泊車”才能與廣大車主，同向而行。

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