小陳姑娘是浙江紹興的一名大三學(xué)生，今年6月3號在逛商城時，腳磕到了鏡子上的碎玻璃，受傷了。小陳說，到目前賠償問題還沒解決。
在紹興柯橋天虹商場三樓，有一家耐克專賣店，小陳姑娘當時就在這里受的傷。小陳：“不是有給鞋子照的鏡子嗎，它是凸起來的那種，如果我轉(zhuǎn)身的話，撞到的話，我可能只碰一個角，但是那個鏡子它那個角是破碎的，有很多碎玻璃在一起沒有處理，然后我一下就弄了，一塊肉在上面�！�
當時的照片顯示，店里的鏡子向上翹起，邊角處已經(jīng)碎裂，小陳的腳背上被扯下了一塊肉，目前經(jīng)過幾個月的治療，可以正常走路了，但腳背還是留下了縫合的疤痕。小陳：“我腳上傷口縫了以后，醫(yī)生說不可以下地，不可以碰水，然后我洗澡、吃飯、上廁所都很不方便，所以我爸媽就從河北趕過來�！�
小陳說，為了方便照顧，她暫時從學(xué)校宿舍搬了出來，跟父母住賓館，開了兩間房，每天房費三百塊錢，住了二十多天，光房費就花了六千多。
小陳：“我現(xiàn)在是學(xué)生，是兼職模特，接受那些散拍，就比如商家把西裝寄給我，那時候我做了幾個單，我一天掙了一千六，我也有記錄在這里。”小陳說，現(xiàn)在穿高跟鞋，腳背上的筋還會隱隱作痛，她估算了一下，認為店里應(yīng)該賠償自己兩萬多。這家耐克專賣店的丁老板采訪時不在店里。
紹興天虹商場三樓耐克專賣店 丁老板：“醫(yī)藥費給她報掉了，當天發(fā)生的事，醫(yī)藥費已經(jīng)給她報掉了（看了多少錢？）三百多塊錢（那她認為，給她造成了一些損失）造成了損失，你說醫(yī)藥費有沒有賠她（我覺得適當?shù)倪�是 應(yīng)該賠一點）適當?shù)馁r一點，我說賠你一千塊錢，她是要兩萬多，那我怎么弄呢�！�
雙方差距過大，一直沒談攏，至于店里那塊破損的鏡子，丁老板的說法是：
紹興天虹商場三樓耐克專賣店 丁老板：“早就破掉了，這個東西怎么說呢（那確實還是存在一定的隱患的呀）隱患是有的，責(zé)任我們不是說沒有，責(zé)任我們是有的，她自己也有責(zé)任的，我們這個東西不是說是死的，不是動的東西，倒下來壓住了（你看小姑娘都哭起來了，也不容易，這個小姑娘）這個東西，我跟你記者怎么說呢，她要賠這么多，我叫她走法律程序�！�
紹興天虹商場三樓 胡主管：“我們只是作為一個輔助的，跟你們是一樣的中間人，并不是我們能夠替老板做決定，或者替顧客做決定的（那這個事情畢竟是在你們商場發(fā)生的）對，我們經(jīng)過多次協(xié)商了（你們商場有沒有買顧客的人身意外險）我不是很清楚這個問題，因為基本上不太會出現(xiàn)這個問題，像這種一般都是柜臺，自己去私底下解決的�！�
小陳姑娘說，耐克專賣店丁老板只肯賠一千，天虹商場也沒法協(xié)調(diào)，她就給耐克總部打了電話，結(jié)果意外地發(fā)現(xiàn)，天虹商場三樓這家耐克專賣店并非官方授權(quán)的店鋪。
小陳：“給耐克總部打電話，我說了這件事情，耐克讓我把當時的視頻那些發(fā)給它，驗證了之后說，發(fā)現(xiàn)這家店是沒有耐克授權(quán)的，跟耐克是沒有關(guān)系的�！�小陳的男朋友：“買了一雙耐克詹姆斯11衛(wèi)士（多少錢？）原價可能要一千二百多，但他賣給我，說是打折扣，打了四折還是多少，只有收據(jù)，沒有發(fā)票（你有沒有問他要發(fā)票呢？）問他要發(fā)票，他說沒有發(fā)票只有收據(jù)，懷疑是假店。”對小陳和男友的疑問，專賣店的丁老板不做回應(yīng)，還是讓他們?nèi)プ叻赏緩?/span>。天虹商場三樓的胡主管表示，三樓這家耐克專賣店是獨立經(jīng)營，應(yīng)該自行開具發(fā)票。至于這家店是否得到耐克官方授權(quán)。
紹興天虹商場三樓 胡主管：“我不是招商，具體需要提供哪些資料，我也不是很清楚，營業(yè)執(zhí)照什么都是應(yīng)該有的（有沒有耐克官方授權(quán)書？）這個我不是很清楚，畢竟我不是招商，我不接觸合同這一塊�！�小陳說，7月2號，有一位自稱耐克柯橋區(qū)域負責(zé)人的沈女士，跟她通過微信溝通，給她的回復(fù)是：“因為是沒有授權(quán)的店鋪，所以沒有規(guī)范化管理，這個是我們的問題，后續(xù)我們也會改進。”小陳通過微信語音聯(lián)系上了對方：
“耐克紹興柯橋區(qū)負責(zé)人” 小沈：“（天虹商場三樓的耐克專賣店，是不是你們正規(guī)的耐克專賣店？）這個事情我們之前已經(jīng)溝通過了呀，是我們正規(guī)的專賣店呀（那你為什么此前跟她的微信聊天中，說這個店沒有授權(quán)呢？）那授權(quán)這個東西，我們品牌公司那個的呀，我是想咨詢一下，她今天就是來咨詢賠償?shù)氖马検遣皇牵?/span>那就通過法律途徑來解決唄，反正該我們承擔的責(zé)任，我們一定不會逃避，我們一定會承擔的�！�這位負責(zé)人跟丁老板一樣，也讓小陳走法律程序。“耐克紹興柯橋區(qū)負責(zé)人”小沈：“（您是耐克公司的嗎？）是的呀，我們所有東西都是可以拿去鑒定的（你們地址在哪里？）耐克公司的地址？（就你公司所在的地址在哪里）你指的是我們柯橋公司所在地的地址嗎？（對）在金柯壹號（金柯壹號幾樓啊）金柯壹號，具體的位置我要看一下微信才能回你，我們是一整棟的�！�
金柯壹號是一個在售的樓盤，記者找過去并沒有找到小沈說的耐克公司的那棟樓。在柯橋天虹商場，除了小陳受傷的那家耐克店，一樓還有一家耐克童裝店，記者隨后聯(lián)系了耐克官方客服。
耐克官方客服：“如果有授權(quán)證書的話，我這邊是有記錄的，我能跟您確定的是，那家兒童店是我們的經(jīng)銷商（就是天虹商場里面？）是的（柯橋的天虹商場里面？）是的，柯橋區(qū)（沒有成人的？）是的（那你們耐克官方 在咱們柯橋有沒有分公司，或者總代理之類的機構(gòu)？）好像是沒有的。”小陳和男友把情況反映給了紹興市柯橋區(qū)市場監(jiān)管局，對方表示會讓柯橋市場監(jiān)管所去核查。來源：1818黃金眼
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