杭州的胡女士反映,八月初在一家美發(fā)店消費的時候,一名技師說她有皮膚病,之后她消費了三萬五,現在覺得自己被忽悠了。
這家名豪美業(yè)美發(fā)店在杭州花園崗街上
胡女士說,七月份她在這家店充值兩千塊錢辦了會員卡,主要就是理發(fā)。
胡女士:“8月2號在這消費的時候,算是忽悠,她說我得了扁平疣這個皮膚疾病,她說我眼睛這個地方有顆母的,很嚴重,然后說很嚴重了,看下身上!
胡女士拿出聊天記錄,所謂的技師說,他們是專門針對各種皮膚病的。
胡女士眼袋上有類似脂肪粒的東西,她說一名技師告訴她,這是扁平疣,會傳染,已經蔓延到全身,之后就給她推薦了項目,祛扁平疣,80塊錢一顆,一共380顆,優(yōu)惠后兩萬八,胡女士接受了,通過支付寶轉賬付了錢。胡女士:“治療優(yōu)惠后是兩萬八,之后讓我充值七千辦卡,幫我做一個折扣,其它的項目,美容打三折這樣子!
醫(yī)院說只是一般的痤瘡
胡女士覺得被忽悠要求退款
胡女士后來也去醫(yī)院看了,醫(yī)生告訴她眼袋上的東西是什么還不能確診,但絕對不是扁平疣,身上也只是一般的痤瘡。胡女士感覺自己被忽悠了,找到名豪美業(yè)要求退款。當事技師已經辭退?
市場監(jiān)管所將介入調解
胡女士:“店長微信上也跟我說,他們店只做生活美容,這方面沒資格治療皮膚病,她跟我說,店里也處置她了,把姓趙的技師辭退了,那我說辭退了對我這個事情怎么說,她就說要開會,然后一直拖一直拖,拖到上個星期,他們會議上決議,說我知道這個消費的,不予退還!
找到這家名豪美業(yè),大門緊閉,門上貼著通知,說17號到19號在培訓,20號正常營業(yè),店里懸掛了營業(yè)執(zhí)照,注冊名稱是杭州拱墅區(qū)金豪美容美發(fā)店,聯系一位余店長。杭州名豪美業(yè)美發(fā)店 余店長:“你好,你撥打的電話正在通話中!柜臺上還貼著一張說明,說如果消費不滿意可以打這個手機號,記者打過去。
杭州名豪美業(yè)美發(fā)店 “前員工”:“我早就不干了,幾個月前就不在那干了!隨后,胡女士把問題反映到杭州祥符市場監(jiān)管所,工作人員表示,他們會在20號先上門調解。來源:1818黃金眼
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