周先生住在杭州望江家園東園,他說(shuō)有個(gè)放在門(mén)口的快遞被當(dāng)成垃圾清理掉了,而里面的東西很貴重。

周先生住在杭州望江家園東園,女兒家就在隔壁,他說(shuō)女兒有快遞了,就由他負(fù)責(zé)收?爝f一般放在樓下快遞柜,或者直接送到家,如果沒(méi)人在,女兒就交待快遞員放在這個(gè)消火栓箱里。周先生說(shuō),9月18號(hào)早上,女兒?jiǎn)査耙惶旆旁谙鹚ㄏ淅锏目爝f,有沒(méi)有拿走。
周先生:“我說(shuō)沒(méi)收到,我也沒(méi)看到,女兒朋友說(shuō)里面是一個(gè)水晶項(xiàng)鏈,準(zhǔn)備請(qǐng)我女兒,幫她改造下!周先生的女兒:“我是18號(hào)早上,我發(fā)現(xiàn),我們家門(mén)口的東西都沒(méi)有了(韻達(dá)快遞快遞員有沒(méi)有跟你聯(lián)絡(luò)?)有給我發(fā)的短信!周先生說(shuō),除了快遞,樓道里的鞋柜等物品也不見(jiàn)了,就報(bào)了警。電梯監(jiān)控顯示,9月17號(hào)夜里十二點(diǎn)左右,有個(gè)身著保安制服的人拿走了快遞。后來(lái)警方告知,事發(fā)當(dāng)晚,物業(yè)進(jìn)行了樓道集中清理,清理掉的物品被拉到了一個(gè)場(chǎng)地集中堆放。
周先生:“兩個(gè)人就去趕過(guò)去找,一大堆沒(méi)法找,我去物業(yè)辦公室找物業(yè)主任,我說(shuō)這個(gè)事情你們應(yīng)該有責(zé)任,我們付了物業(yè)費(fèi),你們看到完好的快遞,上面都有信息、有電話(huà)、有門(mén)牌啥都有,信息齊全!
周先生女兒表示,快遞過(guò)來(lái)的水晶項(xiàng)鏈,對(duì)朋友來(lái)說(shuō)很貴重。
周先生的女兒:“快遞員送快遞,肯定有一定的問(wèn)題,三方都有責(zé)任,但是物業(yè)的責(zé)任肯定是最大的!
韻達(dá)快遞杭州上城區(qū)某站點(diǎn) 聞?wù)鹃L(zhǎng) :“責(zé)任肯定三方都有的,業(yè)務(wù)員有責(zé)任也是已經(jīng)到位,信息發(fā)了,客戶(hù)也認(rèn)可放在那里,后來(lái)物業(yè)清理消防栓,這個(gè)是大家想不到的事情,那事情發(fā)生了,我們協(xié)商解決!找到小區(qū)物業(yè),工作人員說(shuō)主任不在,隨后記者找到杭州城南房地產(chǎn)物業(yè)公司,物業(yè)主任剛好就在這里。
杭州城南房地產(chǎn)物業(yè)公司望江東苑物業(yè)服務(wù)中心 孫主任:“事情是這樣的,省平安辦來(lái)檢查工作,連夜對(duì)高層上的堆積物,全部要清理完畢,我們晚上就派了我們自己本公司的其他園區(qū)保安來(lái)支援我們的,去清理39幢的時(shí)候,已經(jīng)快到凌晨了,快遞是放在消火箱里面的,保安清理的時(shí)候,是當(dāng)垃圾清理的,本來(lái)消火栓里面是不能放東西的,這個(gè)消防法里面有規(guī)定的!孫主任說(shuō),這次緊急任務(wù),他也是臨時(shí)接到通知從外地趕回,當(dāng)晚的清理物裝滿(mǎn)了五個(gè)卡車(chē),事后他們也試著去找周先生女兒的那個(gè)快遞,但沒(méi)有找到。接下來(lái)問(wèn)題怎么解決,他會(huì)再向領(lǐng)導(dǎo)反饋,并跟周先生他們協(xié)商。來(lái)源:1818黃金眼
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