周先生住在杭州望江家園東園,他說有個放在門口的快遞被當(dāng)成垃圾清理掉了,而里面的東西很貴重。

周先生住在杭州望江家園東園,女兒家就在隔壁,他說女兒有快遞了,就由他負(fù)責(zé)收?爝f一般放在樓下快遞柜,或者直接送到家,如果沒人在,女兒就交待快遞員放在這個消火栓箱里。周先生說,9月18號早上,女兒問他,前一天放在消火栓箱里的快遞,有沒有拿走。
周先生:“我說沒收到,我也沒看到,女兒朋友說里面是一個水晶項鏈,準(zhǔn)備請我女兒,幫她改造下。”周先生的女兒:“我是18號早上,我發(fā)現(xiàn),我們家門口的東西都沒有了(韻達(dá)快遞快遞員有沒有跟你聯(lián)絡(luò)?)有給我發(fā)的短信!周先生說,除了快遞,樓道里的鞋柜等物品也不見了,就報了警。電梯監(jiān)控顯示,9月17號夜里十二點左右,有個身著保安制服的人拿走了快遞。后來警方告知,事發(fā)當(dāng)晚,物業(yè)進(jìn)行了樓道集中清理,清理掉的物品被拉到了一個場地集中堆放。
周先生:“兩個人就去趕過去找,一大堆沒法找,我去物業(yè)辦公室找物業(yè)主任,我說這個事情你們應(yīng)該有責(zé)任,我們付了物業(yè)費(fèi),你們看到完好的快遞,上面都有信息、有電話、有門牌啥都有,信息齊全!
周先生女兒表示,快遞過來的水晶項鏈,對朋友來說很貴重。
周先生的女兒:“快遞員送快遞,肯定有一定的問題,三方都有責(zé)任,但是物業(yè)的責(zé)任肯定是最大的!
韻達(dá)快遞杭州上城區(qū)某站點 聞?wù)鹃L :“責(zé)任肯定三方都有的,業(yè)務(wù)員有責(zé)任也是已經(jīng)到位,信息發(fā)了,客戶也認(rèn)可放在那里,后來物業(yè)清理消防栓,這個是大家想不到的事情,那事情發(fā)生了,我們協(xié)商解決!找到小區(qū)物業(yè),工作人員說主任不在,隨后記者找到杭州城南房地產(chǎn)物業(yè)公司,物業(yè)主任剛好就在這里。
杭州城南房地產(chǎn)物業(yè)公司望江東苑物業(yè)服務(wù)中心 孫主任:“事情是這樣的,省平安辦來檢查工作,連夜對高層上的堆積物,全部要清理完畢,我們晚上就派了我們自己本公司的其他園區(qū)保安來支援我們的,去清理39幢的時候,已經(jīng)快到凌晨了,快遞是放在消火箱里面的,保安清理的時候,是當(dāng)垃圾清理的,本來消火栓里面是不能放東西的,這個消防法里面有規(guī)定的!孫主任說,這次緊急任務(wù),他也是臨時接到通知從外地趕回,當(dāng)晚的清理物裝滿了五個卡車,事后他們也試著去找周先生女兒的那個快遞,但沒有找到。接下來問題怎么解決,他會再向領(lǐng)導(dǎo)反饋,并跟周先生他們協(xié)商。來源:1818黃金眼
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