徐先生打來(lái)熱線(xiàn),說(shuō)他的車(chē)開(kāi)了才不到三年,馬上又要換第三個(gè)電瓶了,到底怎么回事兒,快線(xiàn)青年去看看。
徐先生的愛(ài)車(chē)是2017年11月買(mǎi)的,過(guò)了一年零三四個(gè)月,愛(ài)車(chē)竟然出現(xiàn)了虧電的情況。
徐先生表示,同型號(hào)的車(chē),都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題?赏跸壬能(chē)為何會(huì)頻繁更換電瓶呢?這中間到底什么原因?qū)е峦跸壬能?chē)頻頻出現(xiàn)問(wèn)題?快線(xiàn)青年隨后詢(xún)問(wèn)了別克4S店的工作人員。
王先生現(xiàn)場(chǎng)要求分別聯(lián)系自己認(rèn)識(shí)的維修師傅和其他品牌的4S店工作人員。看來(lái)這事兒還得跟4S店的經(jīng)理好好協(xié)商一下,快線(xiàn)青年聯(lián)系了4S店經(jīng)理,他馬上到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)。導(dǎo)致雙方爭(zhēng)論的本質(zhì)其實(shí)就是這輛車(chē)到底有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。雙方也都達(dá)成了共識(shí),如果車(chē)輛本身有質(zhì)量問(wèn)題,4S店承諾可以退款或者換車(chē),反之如果車(chē)輛沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,王先生也會(huì)付相應(yīng)的責(zé)任
電瓶到底可以用多久,現(xiàn)在成了講法和講經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。按照三包法,用了一年確實(shí)沒(méi)有問(wèn)題。但是很多老司機(jī)也都說(shuō)了,有的車(chē)跑了十萬(wàn)多公里都沒(méi)問(wèn)題。那么我們現(xiàn)在要等一個(gè)檢測(cè)結(jié)果了,我們也希望檢測(cè)結(jié)果出來(lái)之后,雙方能按照約定好的兌現(xiàn)承諾。
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