徐先生打來熱線,說他的車開了才不到三年,馬上又要換第三個電瓶了,到底怎么回事兒,快線青年去看看。
徐先生的愛車是2017年11月買的,過了一年零三四個月,愛車竟然出現(xiàn)了虧電的情況。
徐先生表示,同型號的車,都沒有出現(xiàn)過這樣的問題?赏跸壬能嚍楹螘l繁更換電瓶呢?這中間到底什么原因?qū)е峦跸壬能囶l頻出現(xiàn)問題?快線青年隨后詢問了別克4S店的工作人員。
王先生現(xiàn)場要求分別聯(lián)系自己認識的維修師傅和其他品牌的4S店工作人員。看來這事兒還得跟4S店的經(jīng)理好好協(xié)商一下,快線青年聯(lián)系了4S店經(jīng)理,他馬上到達了現(xiàn)場。導致雙方爭論的本質(zhì)其實就是這輛車到底有沒有質(zhì)量問題。雙方也都達成了共識,如果車輛本身有質(zhì)量問題,4S店承諾可以退款或者換車,反之如果車輛沒有質(zhì)量問題,王先生也會付相應(yīng)的責任
電瓶到底可以用多久,現(xiàn)在成了講法和講經(jīng)驗的問題。按照三包法,用了一年確實沒有問題。但是很多老司機也都說了,有的車跑了十萬多公里都沒問題。那么我們現(xiàn)在要等一個檢測結(jié)果了,我們也希望檢測結(jié)果出來之后,雙方能按照約定好的兌現(xiàn)承諾。
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