今年4月,小佟通過(guò)自如平臺(tái)租了一個(gè)房間,她說(shuō)前幾天旅行回來(lái),發(fā)現(xiàn)放在客廳公共區(qū)域的二十雙鞋子、瑜伽墊還有掛燙機(jī)都不見(jiàn)了。
旅行回來(lái),鞋子不見(jiàn)了
保潔阿姨清理房間,扔掉了?

小佟租的房子在杭州濱江迎春北苑6幢,一共有5個(gè)房間,她租了其中一間。她說(shuō)客廳和廚房是大家一起用的,平時(shí)自己都把鞋子放在客廳的一個(gè)角落,可國(guó)慶旅行回來(lái),角落里的東西不見(jiàn)了。小佟:“然后我就聯(lián)系了一下自如那邊的工作人員,問(wèn)他們是怎么回事,他們說(shuō)是10月2號(hào)的時(shí)候,旁邊幾戶退租,所以他們就找保潔阿姨過(guò)來(lái)把東西清掉了,就把我的東西也一起扔掉了!
小佟提供了一張客廳的照片,說(shuō)是管家給她的,可以看到客廳一角有一些紙盒、礦泉水瓶、泡沫板、瑜伽墊、掛燙機(jī)等物品。她說(shuō)鞋子有的放在盒子里,有的就跟瑜伽墊、掛燙機(jī)一起放在墻邊,能看出平時(shí)在穿在用。小佟:“確實(shí)是他們誤打掃把我的這些鞋子都給丟掉了,給我造成很大的麻煩和困擾,我當(dāng)時(shí)回來(lái)只有腳上一雙鞋和包里一雙拖鞋,還有另外就是他們?cè)诖驋哌@塊區(qū)域之前并沒(méi)有問(wèn)過(guò)我們哪些東西可以扔,哪些東西是不要的,就是完全沒(méi)有信息通知到我們這里,就直接把所有東西全部都扔掉了!自如方面對(duì)鞋子丟失的數(shù)量存在分歧
小佟現(xiàn)在腳上穿的鞋是剛買的,她說(shuō)被丟掉的鞋子,有的一雙要一千多塊錢,自己向平臺(tái)提供了部分鞋子的購(gòu)買憑證,但對(duì)方還沒(méi)有進(jìn)行賠償。現(xiàn)場(chǎng)她聯(lián)系了自如租房平臺(tái)的一位工作人員小田。對(duì)方表示,有租客退租時(shí),保潔人員就會(huì)上門對(duì)房子的公共區(qū)域進(jìn)行打掃。自如租房 小田:“按照我們公司規(guī)定,如果有那種臟東西的話,退租之前,要及時(shí)清理出去,我的意思是讓她把這些紙箱子,沒(méi)用的東西清理出去,沒(méi)想到她會(huì)把鞋子扔掉(但是說(shuō)有一些鞋子并不是都放在鞋盒里的,還有放在外面的,為什么都扔掉了?)對(duì)啊,所以說(shuō)嘛,我也搞不明白了!小佟還提到一點(diǎn),當(dāng)時(shí)有個(gè)掛燙機(jī)不見(jiàn)了,后來(lái)被人送了回來(lái),工作人員小田說(shuō),那是保潔人員送來(lái)的。
自如租房 小田:“(東西清走是當(dāng)時(shí)直接扔掉還是拉回到某個(gè)地方?)她說(shuō)是有的鞋子給對(duì)面的阿姨了,現(xiàn)在好像是沒(méi)有了,今天早上又去找了(那這個(gè)掛燙機(jī)怎么又找到了?)具體的話我也不太清楚,因?yàn)檫@個(gè)事情還在調(diào)查。”小佟說(shuō),丟的鞋子一共有二十來(lái)雙,希望自如方面能夠賠償8000塊錢。記者把情況反映給了自如公關(guān)部,工作人員表示根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)照片,對(duì)于鞋子丟失的數(shù)量存在分歧,要進(jìn)一步核實(shí)。小佟后來(lái)反饋記者說(shuō),平臺(tái)表示會(huì)盡快找人上門進(jìn)行溝通。來(lái)源:1818黃金眼
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