8日下午，哈市市民王剛從群力康氏購(gòu)物民生廣場(chǎng)地下一層上樓，經(jīng)過(guò)扶梯時(shí)，掉進(jìn)正在檢修的敞口的扶梯踏板內(nèi)，多處受傷，目前，臀部仍沒(méi)有知覺(jué)。

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王剛告訴記者，當(dāng)天下午他在康氏購(gòu)物民生廣場(chǎng)地下一層剪頭，剪完了經(jīng)過(guò)理發(fā)店左側(cè)的扶梯時(shí)，他見(jiàn)前面一個(gè)男子走上了扶梯，他也跟著往前走，可是腳下踏空，整個(gè)人瞬間掉進(jìn)了扶梯沒(méi)有蓋兒的踏板窟窿里。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得渾身疼痛，尤其是腰和臀部受傷嚴(yán)重，無(wú)法動(dòng)彈。

商場(chǎng)工作人員撥打了120把他送到了附近的醫(yī)大一院群力分院。檢查發(fā)現(xiàn)，王剛的骶骨下緣形態(tài)不整，考慮輕微骨折，同時(shí)胸部和大腿也都不同程度受傷。目前，王剛的臀部仍有大面積青紫，沒(méi)有知覺(jué)，現(xiàn)在只能躺在床上。

13日，記者來(lái)到康氏購(gòu)物民生廣場(chǎng)，肇事的2號(hào)口扶梯正在運(yùn)行，但是仍發(fā)出“吱吱”的異響。后來(lái)，商管員發(fā)現(xiàn)后將情況匯報(bào)給運(yùn)營(yíng)部，把扶梯進(jìn)行停運(yùn)。

康氏購(gòu)物民生廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部卜姓部長(zhǎng)告訴記者，事發(fā)當(dāng)天扶梯正在檢修，檢修人員在入口處放置了警示牌，禁止使用。但是，這個(gè)警示牌被打掃衛(wèi)生的衛(wèi)生員挪開(kāi)了，并提示乘客不要使用扶梯，可仍有人使用。

據(jù)監(jiān)控視頻顯示，當(dāng)時(shí)扶梯處于檢修停運(yùn)狀態(tài)，前面一名男子發(fā)現(xiàn)踏板沒(méi)蓋，就跳過(guò)去了，緊隨其后的另一名男子沒(méi)有發(fā)現(xiàn)窟窿，一腳踩空，掉了進(jìn)去。

關(guān)于責(zé)任問(wèn)題，卜部長(zhǎng)表示，公司愿意承擔(dān)責(zé)任，而且當(dāng)天已經(jīng)支付了1000多元的醫(yī)藥費(fèi)，目前，還在與傷者家屬談賠償問(wèn)題。