杭州蝸居公寓 工作人員：你不要來(lái)我這里我不喜歡我不喜歡記者麻煩你走

（你不喜歡就不喜歡 你不要?jiǎng)邮郑?/span>我沒(méi)啊我推而已我是你們這里客戶(hù)我請(qǐng)來(lái)的人你為什么要推呢麻煩出去一下可不可以（你不要碰我們）（你不要碰我）

我扶著你（我不要你扶著）從現(xiàn)在開(kāi)始我扶著你（我不要你扶）不要打擾我們好嗎（我們不打擾你）（我們有打擾你嗎）（我們一開(kāi)始有用這樣的語(yǔ)氣跟你說(shuō)話(huà)嗎）（我們是來(lái)解決事情哪有你這樣子的）

是什么原因讓這位杭州蝸居公寓租房公司的員工情緒如此激動(dòng)，推搡起租客和記者呢？這事還要從反映人小李9月初的一次租房經(jīng)歷說(shuō)起，當(dāng)時(shí)小李通過(guò)“蝸居公寓”在杭州九堡的相江公寓租了一套公寓，并且支付了1萬(wàn)3千多元的租房相關(guān)費(fèi)用。結(jié)果呢，她剛打算搬進(jìn)去的第一晚，就經(jīng)歷了一件讓她心跳加速的事。

反映人 小李：我們是晚上10點(diǎn)下班到這里是10點(diǎn)半 11點(diǎn)我想到這里打掃一下衛(wèi)生那個(gè)門(mén)關(guān)著忽然一個(gè)男的一下子把門(mén)打開(kāi)說(shuō)你現(xiàn)在住這里我想怎么還有男的他說(shuō)我們就住這里的啊你怎么租這里的房子我說(shuō)這里不是我一個(gè)人住嗎怎么這里還有男的（心情）那肯定是被嚇一跳的啊什么人都不知道一下子推門(mén)進(jìn)來(lái)一個(gè)老男人嚇都嚇“死”了

在確定沒(méi)走錯(cuò)房間后，小李開(kāi)始納悶了，自己當(dāng)初明明跟中介要求單獨(dú)租一套房，怎么房間里會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)男人。一番詢(xún)問(wèn)后，小李才知道自己其實(shí)住的是合租房。那么小李當(dāng)初在看房的時(shí)候沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題嗎？

反映人 小李：我來(lái)到這邊我也問(wèn)了這旁邊怎么多了一個(gè)門(mén)因?yàn)槲也恢�道這個(gè)門(mén)是干嘛的中介說(shuō)沒(méi)事只是放東西的他們沒(méi)有說(shuō)里面還住著兩個(gè)男的原來(lái)，這套房子被隔斷分成了兩個(gè)房間，門(mén)鎖相當(dāng)簡(jiǎn)易，幫忙記者推了一下，關(guān)著的門(mén)居然被推開(kāi)了。那么即使這樣，合租的男人為什么會(huì)出現(xiàn)在小李的門(mén)口呢，采訪(fǎng)當(dāng)天，對(duì)方不在家里，小李表示沒(méi)有對(duì)方的聯(lián)系方式。不過(guò)對(duì)于當(dāng)晚發(fā)生的事，小李說(shuō)她是一個(gè)人，這樣讓她十分害怕，之后就沒(méi)有正式入住。隨后，小李新賬舊賬一起算，她說(shuō)自己還發(fā)現(xiàn)這套房子的其他問(wèn)題。

反映人 小李：我過(guò)來(lái)打掃衛(wèi)生才發(fā)現(xiàn)這里很多東西都是壞的然后讓他們過(guò)來(lái)維修現(xiàn)在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有修你們（中介）口頭介紹的面積和實(shí)際的面積不相符合的

小李覺(jué)得這次租房被騙了，于是她想要退租。不過(guò)，“杭州蝸居公寓”只愿意按照租客違約來(lái)處理，這樣小李只能拿回4000元左右的租房費(fèi)用。據(jù)說(shuō)小李也多次找中介理論，但一直沒(méi)有解決，因?yàn)槊χ�處理這事，小李說(shuō)，自己還丟掉了淘寶直播的工作。所以她希望我們來(lái)幫忙，但是剛到“蝸居公寓”公司里，就發(fā)生了節(jié)目最開(kāi)頭的那一幕。杭州蝸居公寓 工作人員：我是你們的客戶(hù)有問(wèn)題不應(yīng)該在第一時(shí)間解決嗎（能不能先和你領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一下）（他愿不愿意來(lái)）（是他的事情）他們?cè)陂_(kāi)會(huì)我們開(kāi)會(huì)手機(jī)都是上繳的手機(jī)都是屏蔽了（你進(jìn)去跟他講一下）我覺(jué)得不方便（你就不能說(shuō)是嗎）對(duì)我覺(jué)得不方便五點(diǎn)鐘結(jié)束可以采訪(fǎng)