孫莉家住在哈爾濱市南崗區(qū)沙曼六街區(qū)12棟。這段視頻是孫莉的丈夫拍攝的，地面塌陷的地方在她家的小屋，當(dāng)時她和孩子剛好經(jīng)過這里。

孫莉家住在一樓，她說的這個小屋靠近門口，塌陷面積大約有2平方米，樓板已經(jīng)陷了下去，并且出現(xiàn)了很大的裂縫。孫莉說，這已經(jīng)是她家第二次出現(xiàn)地面塌陷的情況，而第一次是在今年八月份，塌陷位置在廚房。當(dāng)時，丈夫正準(zhǔn)備做飯。

劉成財?shù)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">左腿掉進(jìn)了塌陷的窟窿里，還受了傷，類似情景再次發(fā)生，這讓孫莉一家都很害怕。

第一次出現(xiàn)地面塌陷時，小區(qū)物業(yè)幫忙修復(fù)了，這次孫莉又找到了物業(yè)，工作人員說，孫莉家連續(xù)出現(xiàn)兩次地面塌陷可能是樓體老化導(dǎo)致的，但具體原因得第三方鑒定。

哈爾濱中潤房產(chǎn)經(jīng)營物業(yè)管理有限公司的工作人員表示，正常情況下，孫莉家屋里地面屬于業(yè)主自己維修的部分，但是他們了解到孫莉和丈夫身體都有殘疾，收入也不穩(wěn)定，所以物業(yè)決定這次還會免費幫忙維修。