徐女士反映，杭州余杭街道有家“名角美容養(yǎng)生會(huì)所”，前陣子，因?yàn)榈陜?nèi)一款面霜被鑒定出來(lái)有質(zhì)量問(wèn)題，很多人要找店老板退錢(qián)，可怎么也找不著人。

在“名角”美容消費(fèi)兩萬(wàn)塊

主打產(chǎn)品是可以吃的面霜

徐女士：“我在她那邊也購(gòu)買了面霜，也充值了卡，消費(fèi)的，充了前前后后有兩萬(wàn)塊錢(qián)。”

徐女士說(shuō)，她經(jīng)朋友介紹，從去年開(kāi)始在這里做美容，對(duì)方的主打產(chǎn)品是一款面霜。

徐女士：“它當(dāng)時(shí)的功效，就是祛痘，然后修復(fù)皮膚屏障，把面霜吹得特別好，有什么東西擦上就都可以消掉，我當(dāng)時(shí)很明確問(wèn)她，有沒(méi)有問(wèn)題，她說(shuō)面霜都可以吃的，我自己做的，自己調(diào)制的，可以放心使用�！�

徐女士說(shuō)，剛開(kāi)始用也覺(jué)得不錯(cuò)，可問(wèn)題是偶爾停用幾天，臉上就會(huì)起反應(yīng)。按照店老板的說(shuō)法，這款面霜得堅(jiān)持用。

消費(fèi)者把面霜送去檢測(cè)

結(jié)果為：不合格

7月份，

有其他消費(fèi)者把面霜送去檢測(cè)，

最近結(jié)果出來(lái)了。

可以看到

杭州食品藥品檢驗(yàn)研究院出具的報(bào)告顯示，樣品“金黃色矮瓶裝白色乳狀物”的地塞米松、曲安奈德、曲安奈德醋酸等項(xiàng)目，不符合《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)要求，檢驗(yàn)結(jié)論為不合格。

上百名消費(fèi)者想退款

聯(lián)系不上店老板

徐女士說(shuō)，有上百名消費(fèi)者在店里充錢(qián)辦了會(huì)員，現(xiàn)在號(hào)稱可以吃的面霜竟然是不合格產(chǎn)品，她們都想把沒(méi)消費(fèi)的錢(qián)給退回來(lái)。

徐女士：“知道它面霜有問(wèn)題，肯定要求她退款了，卡里的錢(qián)，你要退給我，她這個(gè)信任上，有問(wèn)題的，我要求她退卡里的錢(qián)，她目前的意思是說(shuō)，卡里的錢(qián)暫時(shí)不退�！�

在這家“名角美容養(yǎng)生會(huì)所”，找到一位工作人員，她說(shuō)她也聯(lián)系不上店老板。

杭州余杭“名角美容養(yǎng)生會(huì)所”工作人員：“我也幫忙聯(lián)系了。（你也找不到是吧？）對(duì)呀，這個(gè)事情已經(jīng)交給派出所，工商局已經(jīng)在調(diào)查了，你們爆這個(gè)事也沒(méi)用啊。（有沒(méi)有用也不是你說(shuō)了算啊）不是那個(gè)，你找我也沒(méi)有用（消費(fèi)者：她很囂張，說(shuō)讓你們?nèi)ケ�就好了。）（我不是說(shuō)來(lái)找你）你讓我下來(lái)干嘛呀？（我又沒(méi)讓你下來(lái)，你現(xiàn)在就一個(gè)人在這上班嗎，有沒(méi)有其他的同事�。�……（我方便上來(lái)嗎）不方便，有人。”

現(xiàn)場(chǎng)，徐女士再次撥打店老板李女士的電話，始終無(wú)人接聽(tīng)。

記者給對(duì)方發(fā)了短信，表示希望了解相關(guān)情況，但也一直沒(méi)有收到回復(fù)。記者從余杭派出所了解到，近期的確接到了一些消費(fèi)者反映，都是關(guān)于“名角美容養(yǎng)生會(huì)所”充值消費(fèi)的事情，目前他們已經(jīng)立案調(diào)查。