網(wǎng)友稱，11月6日，吉林市一名女士帶著孩子去吉林市中東新生活購物樂園內(nèi)的游樂城游玩，孩子在攀爬游樂設(shè)施過程中，由于設(shè)施破損，孩子突然摔落下來。事發(fā)后，游樂場工作人員立即將孩子送往醫(yī)院，醫(yī)生稱要觀察一段時間。

該女士通過留言向自媒體反映：“我家孩子在中東玩，因為他們的疏忽，東西是壞的，我家孩子摔下來了，中東帶我們?nèi)メt(yī)院檢查完了之后，醫(yī)院說要觀察一段時間，我最近也沒上班，在家陪孩子，結(jié)果我今天打電話問中東，他們說保險公司也不管，他們賠償我點中東的娛樂券，別的也沒辦法，我不能上班他們也不管，竟然要賠償娛樂券，此事還在協(xié)商之中�！�

8日下午，新文化報·ZAKER吉林記者來到該商場，涉事的游樂設(shè)施名為“幻想城堡”，外圍有“滑梯”“旋轉(zhuǎn)蜜蜂”等單獨設(shè)施，里面是一個連通的設(shè)施，其中涉事的部分長方形結(jié)構(gòu)，有一些隔板可供游樂者攀爬，爬到頂端可以乘坐一段滑梯出來，也可以從下方出口鉆出來。最頂端距離地面大約4米高度。

記者聯(lián)系到該商場游樂區(qū)主管李先生，他表示，此事確有發(fā)生。“可能是進里面玩耍的孩子多了，長時間以來，里面的網(wǎng)被拽開了，攀爬過程中發(fā)生了意外�！笔掳l(fā)后，他第一時間趕到現(xiàn)場，并上報到商場主要領(lǐng)導(dǎo)。“當(dāng)時孩子和女家長都有點受到了驚嚇，我們立即安排他們?nèi)メt(yī)院檢查，這樣雙方才能放心。經(jīng)過初步檢查，孩子沒有大礙，但醫(yī)生也表示，需要觀察一段時間，之后再來復(fù)查�！�

“事發(fā)后，女家長也受到了驚嚇，到醫(yī)院進行了檢查，這部分可能保險公司不能報銷，但事情發(fā)生在我們商場，我們愿意積極承擔(dān)責(zé)任，我們會全額報銷顧客的醫(yī)藥費�！崩钕壬�表示，女家長提出，照顧孩子期間沒上班，可能是耽誤工作了。對此問題，雙方將進一步協(xié)調(diào)解決。

李先生表示，事發(fā)后，他們對游樂設(shè)施進行了加固，高處部分的設(shè)施已經(jīng)封閉，不讓孩子進入。工作人員將加強巡視。