小鄭是名廚師，他說10月28號下班騎車在路上，被一名叮咚買菜的配送員撞到了，自己左腳骨折。
小鄭：“過紅綠燈的時候準備過去，因為當時天已經比較晚了，對方逆行過來，也沒有開燈，速度很快的，電瓶車在非機動車道上最起碼50千米每小時以上，我已經減速避讓了，然后對面一點減速的意思也沒有，直接撞上我了（交警這個事情有到現場嗎？）交警到了，責任認定書也開了，對方全責。”
那名配送員后來陪小鄭去了醫(yī)院，小鄭說醫(yī)生診斷自己的左腳外踝骨折，配送員當天付了1000塊醫(yī)療費。11月5號，小鄭做了手術。
小鄭：“當時住院各方面的開銷，當時是找對方拿錢的一個情況下，對方是說一分錢拿不出來也借不到，當時他也跟他們公司溝通，公司說這個事他們公司也沒辦法，只能到后期才能找保險報銷，但是現在公司說這個錢他們不愿意出（還差多少錢）現在還欠一萬多（自己墊付有困難嗎？）這個錢如果都要自己墊付，包括后期還有個治療費用確實有困難。”
小鄭說，自己左腳骨折的位置植入了鋼釘，要等一年多才能取出，這段時間自己沒法工作，收入自然就沒了，一天幾百塊的住院費加上生活開支，自己全部承擔比較困難。記者電話聯系上那名配送員小張。
叮咚買菜配送員 小張：“我們工作的電動車最多也就50千米每小時，還能多快（當時怎么會逆行呢？）送單子可能趕時間吧。”小張表示，自己來杭州不到一個月，身上也沒什么錢，當天陪小鄭到了醫(yī)院，墊的1000塊錢都是向別人借的。
叮咚買菜配送員 小張：“后續(xù)的錢我身上就是300多一點兒，他說要住院，我說我給你300塊錢，我還剩幾十塊錢。”小張的領導 朱經理：“因為我們這邊給我們騎手是買了保險的，后期這一塊費用是全部可以理賠的，等他出院我們就可以把他初期手術的費用進行報銷，上午我過去已經給他墊付了6000塊錢。”
記者從醫(yī)院了解到，小鄭目前還有將近4000塊的費用沒有結清，后期住院加上取出鋼釘可能還需要7000塊左右。朱經理說，他問過保險公司，醫(yī)療費可以分幾次報銷，只要小鄭提供票據，大概一個星期就可以走完流程，如果小鄭墊付困難，公司會跟員工再想想辦法。來源：1818黃金眼
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