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西安開元壹號小區(qū)暖氣費捆綁物業(yè)費？
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時間：2019-11-15

小區(qū)暖氣費和物業(yè)費捆綁付費，你遇到了嗎？

▲華商網(wǎng)記者現(xiàn)場采訪視頻
今年6月13日，西安市政府印發(fā)《<西安市集中供熱條例>》實施細則》，其中第16條明確要求“小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司收取供暖費也不得與水、電、停車、物業(yè)費等其他事項捆綁實施。
”華商網(wǎng)今日接到中海開元壹號小區(qū)業(yè)主張先生反映，該小區(qū)物業(yè)將暖氣費與物業(yè)費捆綁，稱不交清物業(yè)費就不收暖氣費。

業(yè)主稱地下車庫多次漏水影響居住
因此拒絕繳納物業(yè)費
11月14日上午，記者在中海開元壹號小區(qū)內(nèi)見到反映此事的業(yè)主張先生，他告訴記者：“我不是不愿意交物業(yè)費，如果他物業(yè)服務(wù)合格的話我為什么不給他交？因為我現(xiàn)在居住的樓層，地下車庫總是漏水，已經(jīng)影響到我們的居住安全，外圍地基開始下沉。”
根據(jù)張先生所提供的照片、視頻顯示，小區(qū)四號樓地下車庫確實存在漏水現(xiàn)象，積水從小區(qū)地下車庫墻壁滲出，一直流到地面。
張先生說：“這種情況已經(jīng)持續(xù)一年多的時間，小區(qū)物業(yè)整修過幾次，但是一直沒有修好。前幾天他們又拿膠把洞口塞住，現(xiàn)在是不滲水，但是還有水存在負一層，這不是哄人嗎?”
在小區(qū)負二層的地下車庫，記者發(fā)現(xiàn)目前并未出現(xiàn)任何的漏水、地面積水情況，但四周墻壁明顯留下了物業(yè)修整補漏的痕跡。張先生認為這種草率的修補辦法以后很有可能會再次漏水，因此在物業(yè)收本季度的物業(yè)費時拒絕繳納。
可就在11月13日，張先生的愛人在向物業(yè)公司繳納今年暖氣費時，物業(yè)管家卻將暖氣費用退了回去，稱暖氣費用不得單獨繳納，必須連物業(yè)費一塊交清。截止14日早上，張先生始終未能夠繳納暖氣費，眼看明天就要供暖，如果物業(yè)持續(xù)不收暖氣費，今年張先生家很可能無法按時供暖。

　　
物業(yè)又否認將暖氣費和物業(yè)費捆綁
現(xiàn)場協(xié)調(diào)后成功繳納
上午十點40分左右，在中海開元壹號小區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)中心，物業(yè)工程部范主任稱：“我們沒有將物業(yè)費和暖氣費進行捆綁，如果現(xiàn)在要交物業(yè)費就可以繳納�！甭牭轿飿I(yè)此番表態(tài)之后，業(yè)主張先生憤怒地質(zhì)問：“之前你們領(lǐng)導說不交物業(yè)費就不收暖氣費，物業(yè)管家還把我們費用退回來，我跑了一圈費多大的力氣反映，你們現(xiàn)在又說能交，這不是折騰人嗎?”上午11點05分，在雙方的協(xié)調(diào)下，4號樓的業(yè)主張先生成功的在物業(yè)服務(wù)中心繳納了今年的暖氣費用。
在溝通期間，物業(yè)服務(wù)中心又陸續(xù)到場幾位四號樓的業(yè)主，一位帶著孩子來的女士稱：“我是2017年3月住進來，從住進來時地下車庫就開始漏水，當時不給修理說是因為供暖期不讓施工。我們家在30樓，衛(wèi)生間內(nèi)都能聞到翻上來的臭味。”
這名業(yè)主還說：“前一陣子小區(qū)供暖試水，我因地下車庫漏水沒交物業(yè)費，他們都不給我家暖氣試水。我這還只是欠了三個月的物業(yè)費，而不是一年的�！�
最后物業(yè)表示：“因為物業(yè)服務(wù)這塊，從進小區(qū)門，保安的看守工作開始，業(yè)主就已經(jīng)享受物業(yè)服務(wù)。如果業(yè)主持續(xù)不交清物業(yè)費，我們怎么給員工發(fā)工資？所以后續(xù)我們還會繼續(xù)的催繳�！�
關(guān)于4號樓地下車庫漏水問題工程部范主任表示：“我們也一直在積極整修，但是這就像人生病一樣，我今天給你治好病，我無法保證這兩三年內(nèi)，十年八年內(nèi)你不繼續(xù)生病�！�

西安其他小區(qū)也出現(xiàn)了此種情況

除了上述小區(qū)出現(xiàn)了捆綁交費方式，11月13日華商論壇發(fā)布了《離供暖達標只剩一天，你家還沒熱？來這里投訴解決超快！》之后，有不少網(wǎng)友反映，小區(qū)也出現(xiàn)了此類問題。

此外，還有預供暖未開啟、暖氣管道未接、暖氣費上漲等等問題。

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