買新車本來是件開心的事兒，

但是如果車子出了一些小問題，

那就有些讓人糟心了。

福州的陳先生前段時間

剛剛買了一輛上汽大眾途岳SUV，

可是新車還沒開多久，

就發(fā)現(xiàn)自己車方向盤存在輕微的異響。

更讓陳先生難以接受的是，

在4S店更換了2次配件

都沒有解決這個問題。

新車方向盤出現(xiàn)異響 車主難以忍受

陳先生說他在2019年8月份

買了這款上汽大眾途岳SUV，

但沒開兩個月就發(fā)現(xiàn)

陳先生說，

從那時起他就開始和4S店

就車子的質(zhì)量問題進(jìn)行協(xié)商，

但到記者采訪當(dāng)天，

陳先生說，方向盤傳來異響，

他主要擔(dān)心會帶來其他的隱患，

然而讓他真正感到無奈的是，

4S店關(guān)于此事的解決過程。

為了解決此問題，4S店已經(jīng)對

經(jīng)過兩次更換轉(zhuǎn)向系統(tǒng)配件，

方向盤異響的問題仍未解決，

然而讓陳先生更氣憤的是，

當(dāng)他將車子開回去時，

4S店要求說，把先前更換的

陳先生說，

自己是相信上汽大眾4S店的售后專業(yè)水平，

然而對于發(fā)生在自己身上的經(jīng)歷，

他覺得很失望。

為了核實情況，

當(dāng)天記者同陳先生一起來到了

福州銅盤路上的這家上汽大眾世駿4S店。

店里的工作人員表示

4S店工作人員：更換配件系正常測試

車主質(zhì)疑維修方案不靠譜4S店表示將全面檢測車輛

上汽大眾世駿4S店工作人員解釋，

他們選擇更換配件測試的方法來檢查問題，

但這樣的作法，

在車主看來是不合理的。

工作人員也表示，

在接下來他們會選擇

全面檢測車子的方案來解決，

而關(guān)于此事，雙方仍在溝通中。