合肥楊先生的愛人準(zhǔn)備考幼師編制，今年的11月底，經(jīng)過朋友介紹后，來到一家叫“聚師教育咨詢”的公司參加培訓(xùn)，然而，剛上了一天的課，楊先生的愛人就要退班，這究竟是怎么回事呢？

楊先生告訴記者，當(dāng)初他愛人在聚師教育咨詢公司試聽了半天課后感覺還不錯，于是就先交了1000塊錢學(xué)費決定繼續(xù)上課，可是當(dāng)晚回去翻看培訓(xùn)機構(gòu)給的教材后，發(fā)現(xiàn)這個資料上面錯誤的地方比較多,楊先生愛人覺得不對勁。

第二天，楊先生帶著妻子來到聚師教育咨詢公司協(xié)商退班退費的事，可對方卻說，退班可以，但是費用不能全退。

楊先生告訴記者，公司說試聽半天是免費的，聽完就可以走不收錢，但下午也在那聽了的話就要收一整天的課時費。

楊先生說，按照培訓(xùn)公司的算法，他交的1000元只能退460。

對于這樣的退法，楊先生不能接受，因為當(dāng)初愛人來試聽時就說是免費，要收也只能收半天的錢。

這錢是小事，但是維權(quán)無小事。說好的試聽免費，到最后還是算到收費的課程里，楊先生和對方多次溝通無果后，就找到了天天315欄目。

12月6號上午記者帶著楊先生來到合肥市蜀山區(qū)天玥寫字樓的聚師教育咨詢公司，這里的工作人員告訴記者，之所以這么退費是按照公司的規(guī)定。

被問到關(guān)于費用是怎么退的，工作人員回答是按照當(dāng)月最優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)來退的，每天的學(xué)費是540塊錢，但是這只是純學(xué)費，不包含教材費用。

規(guī)定有半天是試聽課程，但是納入到一整天的課程是按照一整天算的，因為已經(jīng)試聽滿意了。如果你不滿意就不選擇這邊課程。這個說法是公司規(guī)定的。

既然是公司的規(guī)定，那這樣的收費方式當(dāng)初有沒有告訴給楊先生愛人呢？

聚師教育咨詢公司的工作人員稱，可能當(dāng)時沒想那么多，就沒有告訴她。

工商查詢顯示：安徽聚師教育咨詢公司成立2017年，經(jīng)營范圍有教育、企業(yè)管理、商務(wù)信息咨詢等，但并不包含辦學(xué)內(nèi)容。因此楊先生也質(zhì)疑，聚師教育咨詢公司是否具有辦學(xué)的資質(zhì)？對此，聚師教育咨詢公司又是什么態(tài)度呢？

工作人員稱，她這邊只能看營業(yè)執(zhí)照，辦學(xué)資質(zhì)不在她這里。

面對質(zhì)疑，聚師教育咨詢公司工作人員并沒有正面回應(yīng)，有關(guān)辦學(xué)的資質(zhì)問題，可以跟公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。

一會說辦學(xué)資質(zhì)不在，一會又說不了解，這樣的回應(yīng)實在難以讓楊先生信服。那么，聚師教育咨詢公司到底有沒有辦學(xué)資質(zhì)？我們再接著往下看。

為了弄清事情的真相，12月6號上午，記者首先帶著楊先生來到了合肥市蜀山區(qū)教體局，在這里能查到聚師教育咨詢公司的辦學(xué)資質(zhì)嗎？

這里的工作人員稱，教育體育局只管非學(xué)歷、中小學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)，針對小孩的，中小學(xué)教育，成人的培訓(xùn)應(yīng)該屬于人力社會資源這塊管。辦學(xué)資質(zhì)他們沒有權(quán)限發(fā)，應(yīng)該是人社局、勞動部門發(fā)。

得不到答案，記者下午又來到了合肥市蜀山區(qū)人社局，在這里，結(jié)果又如何呢？

合肥市蜀山區(qū)人社局的工作人員稱，成人的培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)在望江路和潛山路交叉口，關(guān)于辦學(xué)資質(zhì)他們也不清楚是誰頒發(fā)的，但是可以打電話問一下。

隨后記者撥通了蜀山區(qū)社會保障服務(wù)中心馬科長的電話。

馬科長告訴記者，聚師教育咨詢公司不屬于他們這，他們不涉及幼師培訓(xùn)只涉及技能培訓(xùn)，該公司應(yīng)該是屬于教育局管。

轉(zhuǎn)了一圈，最后關(guān)于辦學(xué)資質(zhì)的問題又回到了教育部門，楊先生除了不解，還有滿滿的擔(dān)憂。

楊先生說，從他的角度看，擁有正規(guī)的辦學(xué)資質(zhì)，才能讓每一位學(xué)員的培訓(xùn)有保障，涉及到的退費問題也不會扯皮。帶著疑問，12月9號，記者又帶著楊先生來到合肥市蜀山區(qū)五里墩市場監(jiān)督管理所，在這里，我們能得到什么樣的答案呢？

五里墩市場監(jiān)督管理所工作人員告訴記者，對于聚師教育咨詢公司是否涉嫌超范圍經(jīng)營，要在教育主管部門的界定之后，才能進(jìn)行下一步處理，目前他們能做的，只能是督促公司辦理許可。

首先根據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》規(guī)定，在我國舉辦民辦教育包括舉辦相應(yīng)的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)，必須經(jīng)過相應(yīng)的行政許可也就是必須取得相應(yīng)的資質(zhì)。

根據(jù)《民辦教育促進(jìn)法》第12條規(guī)定，舉辦以職業(yè)教育、職業(yè)技能培訓(xùn)為主的民辦學(xué)校，必須經(jīng)過當(dāng)?shù)厝肆�資源和社會保障部門的批準(zhǔn)，也就是說本案中的相關(guān)的培訓(xùn)機構(gòu)必須經(jīng)過所在地人力資源和社會保障部門批準(zhǔn)的辦學(xué)許可，否則便屬于無資質(zhì)辦學(xué)，應(yīng)當(dāng)受到查處。

在本案中，給予楊先生的維權(quán)，我們建議楊先生可以到當(dāng)?shù)厝肆�資源和社會保障部門以及教育主管部門進(jìn)行投訴處理，要求其介入查處制止其相關(guān)違法行為，就自己所遭遇的損失可以請求有關(guān)機關(guān)予以協(xié)調(diào)，處理調(diào)解。

來源：安徽公共天天315