求助人李燕芳
我們屋已經(jīng)廚房進(jìn)不去人了,全都泡了。我肯定要找物業(yè), 物業(yè)到現(xiàn)在沒給我個(gè)答案說具體哪漏水,我說我這損失怎么辦,物業(yè)說那下來再說。
李燕芳說,她之后才了解到,這水是從自家所在單元的18樓一直漏到了11樓,那么物業(yè)怎么會(huì)找不到漏水原因呢?隨后記者試著找起了漏水點(diǎn)。
經(jīng)過一番查找,記者發(fā)現(xiàn),漏水的是樓里的消防管道,自19樓底部開始漏水,而在李燕芳家樓下的17層我們更直觀的看到了漏水點(diǎn)。
其實(shí)漏水原因并不難找,那為什么物業(yè)說找不到呢?通過小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的態(tài)度可知,他們壓根就沒把這當(dāng)回事。
電話采訪保定市蓮池區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)科樊科長(zhǎng)
緊急溝通了一下,現(xiàn)在就是1802再就是消防措施在煙道那塊漏水,現(xiàn)在探漏查漏需要把樓上樓下這個(gè)煙道整個(gè)都砸除,必須得經(jīng)過人家業(yè)主同意。公共維修基金現(xiàn)在應(yīng)該使不了,我去協(xié)調(diào)物業(yè)吧,看他們讓他們自己擔(dān)吧。
保定市的住建部門也表示,未來城的消防管道漏水確實(shí)是個(gè)挺棘手的問題,里面涉及到公用設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬、保養(yǎng)管理、檢查維護(hù)等等問題,他們會(huì)全力的督促未來城的物業(yè)部門積極處理,妥善解決的。在這我們想說下這未來城的物業(yè)部門,您這樓盤高大上,這物業(yè)經(jīng)理也很高冷,自始至終都沒有告訴業(yè)主漏水的真實(shí)原因,而記者去詢問情況,就直接懟我們一句誰讓你進(jìn)來的,這可不是咱們服務(wù)行業(yè)該有的態(tài)度!現(xiàn)在住建部門也已經(jīng)介入了,我們希望事情能夠盡快的解決,《小吳來了》也會(huì)持續(xù)關(guān)注事件的最新進(jìn)展。
來源:小吳來了
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