這兩天

不少家長(zhǎng)通過杭州市長(zhǎng)熱線12345找到我們

說他們都是杭州海帆親子游泳俱樂部的會(huì)員

也都在這家店里充了不少錢

但是前幾天

對(duì)方在沒有發(fā)布任何通知的情況下

突然關(guān)門停業(yè)了

電話也都聯(lián)系不上了

這讓他們很惶恐，想讓我們幫幫忙

姚先生說

他在幫忙記者來采訪的前一天

就去現(xiàn)場(chǎng)看過

發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)是大門緊閉

通過其他家長(zhǎng)的介紹

姚先生進(jìn)入到了一個(gè)跟他有同樣遭遇的維權(quán)群

根據(jù)群里的人數(shù)判斷

受到影響的消費(fèi)者大概有189人左右

每個(gè)人未消費(fèi)的金額都是在一萬(wàn)到兩萬(wàn)之間

姚先生說

他們對(duì)于這家游泳俱樂部的服務(wù)和設(shè)施都很滿意

帶孩子來這游泳都覺得很放心

所以當(dāng)時(shí)都是很爽快地就把錢交了的

但是沒想到店關(guān)得這么突然

據(jù)說在店鋪不上課后的兩天時(shí)間里

店里還是有工作人員的

主要是登記來咨詢的家長(zhǎng)的相關(guān)信息

那么，對(duì)于突然關(guān)門的事

這家海帆親子游泳俱樂部會(huì)有人出面解釋嗎？

幫忙記者隨后和姚先生一起

找到了這家海帆親子游泳俱樂部

位于杭州江和美中心的三樓

不過，幫忙記者在現(xiàn)場(chǎng)看到

這里已經(jīng)是大門緊閉，通過玻璃門看進(jìn)去

里面的設(shè)施都還是在的

門口還放著一塊招聘的廣告

通過門上和招聘廣告上張貼的電話

幫忙記者也嘗試和對(duì)方取得聯(lián)系

但是電話一直沒有接通

于是

幫忙記者來到了商場(chǎng)的物業(yè)了解相關(guān)情況

商場(chǎng)物業(yè)的這位負(fù)責(zé)人說

前兩天，“海帆”的相關(guān)負(fù)責(zé)人來找過他們

說是運(yùn)營(yíng)上遇到了點(diǎn)問題

目前正在積極想辦法解決

希望物業(yè)這邊可以再給他們一些時(shí)間

那么事情真的是這樣的么?

這家游泳俱樂部什么時(shí)候可以恢復(fù)營(yíng)業(yè)呢?

幫忙記者通過這位物業(yè)負(fù)責(zé)人的手機(jī)

終于聯(lián)系上了海帆游泳俱樂部的一位負(fù)責(zé)人

幫忙記者通過物業(yè)提供的電話

嘗試和“海帆”這位負(fù)責(zé)人口中的“老板”取得聯(lián)系

但是電話依然是無法撥通

那么這家店現(xiàn)在究竟是什么樣的狀態(tài)呢?

充了錢的家長(zhǎng)們，應(yīng)該怎么辦呢?

幫忙記者隨后帶著姚先生

找到了轄區(qū)所屬的杭州四季青市場(chǎng)監(jiān)督管理所

朱所長(zhǎng)說

他們接下來會(huì)密切關(guān)注這家“海帆”的動(dòng)向

建議家長(zhǎng)們先不要著急

如果之后，“海帆”的法人代表還是聯(lián)系不上

他們會(huì)將企業(yè)登記為異常

啟動(dòng)相關(guān)的法律程序，保障消費(fèi)者權(quán)益

姚先生也當(dāng)場(chǎng)先將自己的情況在市場(chǎng)監(jiān)管所做了登記備案

那如果說您也在這家“海帆”充了錢

后期遇上問題的

也可以到杭州四季青市場(chǎng)監(jiān)管所先去登記一下

做個(gè)備案

我們的幫忙記者通過市場(chǎng)監(jiān)管部門了解到

這個(gè)海帆親子游泳俱樂部

其實(shí)是屬于杭州百司拓控股集團(tuán)有限公司

而通過幫忙記者的查詢

發(fā)現(xiàn)這家公司和眾多的知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也有聯(lián)系

比如說美吉姆早教

企鵝家族英語(yǔ)、美奇妙想國(guó)際創(chuàng)意中心等等

那么，這些機(jī)構(gòu)目前的運(yùn)營(yíng)都還正常么?

我們的幫忙記者也進(jìn)行了走訪

上午十點(diǎn)，幫忙記者來到杭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

在商場(chǎng)的3樓開設(shè)有美吉姆早教、企鵝家族英語(yǔ)

和美奇妙想國(guó)際創(chuàng)意中心

這三家門店和杭州海帆親子游泳俱樂部所屬的總公司

都是杭州百司拓控股集團(tuán)有限公司

幫忙記者在現(xiàn)場(chǎng)看到

美吉姆萬(wàn)達(dá)店目前是在正常營(yíng)業(yè)的

美吉姆萬(wàn)達(dá)門店的工作人員說

這兩天他們的老板確實(shí)是有更換

現(xiàn)在他們店歸北京總部直接運(yùn)營(yíng)

不過沒有對(duì)他們的正常營(yíng)業(yè)產(chǎn)生影響

在美吉姆萬(wàn)達(dá)店的隔壁

是美奇妙想國(guó)際創(chuàng)意中心的門店

門店沒有任何工作人員在

處于關(guān)門的狀態(tài)

現(xiàn)場(chǎng)也沒有留下任何說明和聯(lián)系方式

企鵝家族英語(yǔ)在美奇妙想國(guó)際創(chuàng)意中心門店的背后

兩家店使用的是一個(gè)門頭

通過企鵝英語(yǔ)店內(nèi)張貼出的通告

幫忙記者了解到

企鵝家族英語(yǔ)杭州城東中心、拱墅萬(wàn)達(dá)中心、

西溪銀泰中心、臨平萬(wàn)寶中心

都已經(jīng)由企鵝家族英語(yǔ)(中國(guó))總部接管運(yùn)營(yíng)

那么這家美奇妙想國(guó)際創(chuàng)意中心為什么沒有正常營(yíng)業(yè)呢?

幫忙記者前往商場(chǎng)的相關(guān)辦公室了解情況

隨后，幫忙記者也來到了

美奇妙想國(guó)際創(chuàng)意中心，太陽(yáng)城中心店，

發(fā)現(xiàn)這里也是大門緊閉

沒有任何工作人員

門店內(nèi)的設(shè)施是正常擺放

門口掛了一塊牌子

上面寫著非營(yíng)業(yè)時(shí)間暫停對(duì)外開放

那么美奇妙想的門店處于怎么樣的狀態(tài)呢?

幫忙記者來到了轄區(qū)所屬的杭州市拱墅區(qū)上塘市場(chǎng)監(jiān)管所。

李孟說，接下來他們還會(huì)繼續(xù)嘗試和當(dāng)事人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)

建議涉事的家長(zhǎng)們

盡快到相關(guān)的市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行登記

之后，我們的幫忙記者通過天眼查的公開資料了解到

杭州百司拓控股集團(tuán)有限公司

成立于2017年9月30號(hào)，注冊(cè)資本3000萬(wàn)

這家公司有9條自身風(fēng)險(xiǎn)和58條相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)

法人代表是劉紅霞

持有30%的股權(quán)

她同時(shí)也是杭州海帆親子游泳俱樂部注冊(cè)公司的法人代表

與她對(duì)應(yīng)的周邊風(fēng)險(xiǎn)有48條

預(yù)警提示有64條

而這家“百司拓”另外70%的股權(quán)持有者叫樓曉

與樓曉對(duì)應(yīng)的企業(yè)有24家

多數(shù)是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

有5條自身風(fēng)險(xiǎn)和70多條的關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)