眾所周知，我國居民住宅用電和商業(yè)用電費(fèi)用不一樣，但在上個(gè)月，武漢市硚口區(qū)時(shí)代天驕小區(qū)1棟的多位業(yè)主向我們反映，他們房子的房產(chǎn)證上是成套住宅，但在過去的15年間，物業(yè)一直向他們收取的是1.1或1.2元/度的商業(yè)電費(fèi)，這是怎么回事呢？

點(diǎn)擊打開播放視頻

小區(qū)業(yè)主王先生告訴記者，當(dāng)時(shí)開發(fā)商的合同上面寫的是公寓，但后來房產(chǎn)證上面是（成套）住宅。由于房子沒有通天然氣，很多人就把房子出租了，不清楚電費(fèi)到底按什么標(biāo)準(zhǔn)交。

工作人員告訴記者，物業(yè)收取商業(yè)電費(fèi)確實(shí)存在問題，按以前，他們是可以直接再查處的，但是2019年三月份機(jī)構(gòu)改革后，政策有調(diào)整，他們目前只負(fù)責(zé)政策咨詢，查處歸市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)。

國網(wǎng)武漢供電公司工作人員告訴記者，時(shí)代天驕小區(qū)1期每個(gè)月給15000度的額度按照居民電價(jià)收取，超過15000度的，一部分按照辦公用電收取，一部分按照商業(yè)電收費(fèi)。折算下來，1期每個(gè)月的電費(fèi)均價(jià)是0.648元，比商業(yè)電費(fèi)低。

后來，王經(jīng)理又解釋，得知這個(gè)15000度的民用電額度后，12月2號(hào)她還專門去了一趟供電部門，而且15000度并不是針對(duì)一棟而是整個(gè)一期申請(qǐng)的。

此前，硚口區(qū)發(fā)展和改革局價(jià)格管理科的工作人員的表述有誤，按湖北省物價(jià)局2011年56號(hào)文件《關(guān)于居民住宅生活設(shè)施用電價(jià)格的通知》第三條規(guī)定：居民住宅小區(qū)的其他用電按照實(shí)際用電性質(zhì)執(zhí)行相應(yīng)類別用電價(jià)格。也就是說，時(shí)代天驕1棟的147套住宅如果用作了寫字樓，物業(yè)是可以收取商業(yè)電費(fèi)的。

對(duì)此，記者多次聯(lián)系時(shí)代天驕物業(yè)服務(wù)中心王經(jīng)理，她解釋，1棟使用的是轉(zhuǎn)供電，并且樓上的147家住戶并沒有住家，他們將房屋出租用做辦公。

當(dāng)記者問及，商業(yè)電費(fèi)一直在下調(diào)，物業(yè)為何還維持電價(jià)不變，王經(jīng)理卻表示，是公司決定。

點(diǎn)擊打開播放視頻

2018年4月起實(shí)行的《湖北省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：供電損耗計(jì)入比例原則上不超過總表計(jì)量數(shù)的7%。上面提到的0.05電損是按照這個(gè)比例計(jì)算出來，并由物業(yè)代收。

那么，0.48元的特約綜合費(fèi)又是什么費(fèi)用呢？記者從時(shí)代天驕物業(yè)發(fā)出的綜合服務(wù)費(fèi)告知書上看到：所謂的綜合服務(wù)費(fèi)就是物業(yè)加收的，是變壓器等用電設(shè)備的維護(hù)和管理費(fèi)用。

點(diǎn)擊打開播放視頻