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下了定金按期提車!車商卻拿不出 車主要求雙倍退還定金 車商卻這樣說
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2019-12-25

這段時間,貴陽的胡先生很是郁悶,因為他11月份在車展上訂購了一輛轎車,可車商卻不能按照合同約定交付車輛,當(dāng)他向車商提出退款賠償?shù)臅r候,車商又不愿承擔(dān)違約責(zé)任。

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12月23號下午
在孟關(guān)汽車城銷售公司門口
胡洋告訴記者
今年11月9號
他在一次車展上訂購了一輛吉利遠(yuǎn)景轎車
并交了5000元的定金
合同上還對車輛配置做了特別約定

胡洋:合同上寫的是要求加天窗和ESC系統(tǒng),就是車身穩(wěn)定系統(tǒng)。然后到約定時間取車的時候,工作人員卻說沒有車交給我們。要等一個半月到兩個月。

按照合同的交付時間

盡管貴州車流方陣汽車銷售公司已經(jīng)違約

但為了能提到心儀的車

胡洋同意延后交車

可一個多月過去了

當(dāng)他再次來到4S店詢問時

得到的答復(fù)是依然是交不了車

胡洋:現(xiàn)在是確定沒有了,交不了合同上面的車。

既然無法交車
胡洋提出了退款的要求

胡洋:交不了車,我要求他雙倍賠償。他們不接受,不退雙倍。

在合同上
備注了“如非供方原因,定金不退”
因此,從合同平等原則
胡洋認(rèn)為他也應(yīng)該享受同樣的權(quán)利
銷售商不能履行合同
也應(yīng)該按照雙倍退還定金
但工作人員不愿接受這樣的要求

為了解情況,記者在貴州車流方陣汽車銷售公司找到了相關(guān)的負(fù)責(zé)人和銷售員,對不能履行合同的原因,工作人員進(jìn)行了解釋。

銷售員:發(fā)現(xiàn)這款車不帶車身穩(wěn)定系統(tǒng),我和客戶進(jìn)行了溝通。我給客戶提供了四種方案。

工作人員說,在協(xié)商過程中
其中一個解決方案是
換一臺沒有車身穩(wěn)定系統(tǒng)的車
胡洋表示同意
但在價格上要做優(yōu)惠

銷售員:當(dāng)時客戶說同意更換車子,但是價格上便宜1200塊錢。

胡洋說,雖然同意了更換車輛的方案,但當(dāng)天商家也不能交車。所以,最終沒有達(dá)成一致意見。在采訪過程中,為了能順利提到新車,胡洋還表示,可以把交車時間延遲到2020年春節(jié)前,但商家依然表示交付不了。

對于雙倍退還定金的要求,展廳經(jīng)理黃飛表示不能接受。雙方再次僵持起來。因為協(xié)商不成,胡洋表示,接下來他會到消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴。
來源:貴州廣播電視臺2頻道《百姓關(guān)注》

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