民警趕到位于敬德街的這家事發(fā)餐廳時，餐廳前臺正坐著一名男子，在確定該男子就是剛剛撥打報警電話的韓某鵬后，民警依法對其進行了傳喚。

興慶區(qū)公安分局前進街派出所  副所長 肖作鵬：當時韓某鵬處于醉酒狀態(tài)，也不聽我們的勸解，我們就先把他帶回所內進行醒酒。

顯然，韓某鵬被帶走的原因并不是因為他和餐廳的糾紛，而是他在報警電話中說了不該說的，那么他到底說了什么呢？在對韓某鵬約束醒酒后，民警向他播放了當時報警錄音。

興慶區(qū)公安分局前進街派出所  副所長 肖作鵬：韓某鵬因涉嫌擾亂單位秩序（違法行為），對他處以行政拘留7日的處罰。

那么，當時韓某鵬與餐廳的消費糾紛到底是什么？原來，當時韓某鵬和女友去參加朋友的生日宴。在臨走前，韓某鵬主動將當晚2000元的消費結了賬。

興慶區(qū)公安分局前進街派出所 副所長 肖作鵬：結完賬后，他朋友又說，他朋友要去結這個賬，然后他要求餐廳把這個結賬的錢退到他的銀行卡中。

韓某鵬要求餐廳退還2000塊錢，但餐廳只愿意將2000塊元錢以會員儲值卡的方式退還給韓某鵬，這引起韓某鵬的不滿。事實上，韓某鵬報警后，接線員明確告知他這不屬于110受理范圍，讓韓某鵬撥打12345進行反映，韓某鵬因此對接線員進行了辱罵。

韓某鵬的過激行為最終受到了處罰。

在這里我們也有必要給廣大市民普及一下110的受理范圍：

1.刑事類警情；

2.治安類警情；

3.群體性事件；

4.火災/道路交通等治安災害事故；

5.依法應當由公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。

此外，110也接受緊急求助，緊急求助范圍包括：

1.老人/未成年人/智障人員/精神疾病患者及其他人員在確定區(qū)域內走失/失蹤；

2/發(fā)生危及人身安全的緊急情況，如溺水/墜樓/自殺等，需要公安機關立即救助的；

3.涉及水/電/氣/熱等公共設施出現險情，威脅公共安全/人身安全和財產安全，需要公安機關參與緊急救助的；

4.發(fā)生地震/洪水/泥石流等自然災害險情，危及人身安全和財產安全，需要公安機關緊急處置的；依法應由公安機關處置的其他緊急求助事項。