一個(gè)月前，幫女郎接到了來自海東市互助縣鼓樓花園小區(qū)物業(yè)的求助電話，在他們所管轄的小區(qū)里，出現(xiàn)電費(fèi)虧損的現(xiàn)象，之后在幫女郎的介入后，雙方表示會盡快商定解決電費(fèi)的方法，但是最近我們再次接到小區(qū)物業(yè)方的電話，他們又在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)了不少之前未找到的通訊設(shè)備，到底怎么回事呢?

幫女郎：上一次的采訪已經(jīng)過去了一個(gè)多月的時(shí)間了，那么經(jīng)過一個(gè)多月的時(shí)間里物業(yè)公司和聯(lián)通公司由于電費(fèi)產(chǎn)生的問題，是否已經(jīng)解決了呢，今天幫女郎再次來到了鼓樓花園小區(qū)。

當(dāng)幫女郎再次來到鼓樓花園小區(qū)的時(shí)候，求助人周經(jīng)理的介紹讓幫女郎大吃一驚。

求助人 周經(jīng)理 ：就是上一次聯(lián)通公司溝通，溝通以后他們就說有兩個(gè)基站。后面就是維修當(dāng)中，巡查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了，還有其他的8個(gè)用電裝置，到現(xiàn)在一共是10個(gè)。

周經(jīng)理說，他們物業(yè)公司后期發(fā)現(xiàn)的這8個(gè)用電裝置，在之前和聯(lián)通公司溝通的過程中，對方并沒有提起過。

求助人 周經(jīng)理：他們這么做實(shí)際上兩個(gè)基站，他們兩個(gè)基站報(bào)電費(fèi)的時(shí)候電費(fèi)報(bào)不出來，虛構(gòu)了其他7個(gè)用電裝置。

周經(jīng)理告訴幫女郎，當(dāng)時(shí)他們口頭協(xié)商的三萬塊錢，包括兩個(gè)用電設(shè)備的電費(fèi)和當(dāng)時(shí)屋頂?shù)木S修費(fèi)用，但事實(shí)上，現(xiàn)在在小區(qū)中實(shí)際存在的卻有十個(gè)用電裝置，這下讓周經(jīng)理他們?yōu)殡y了。

求助人 周經(jīng)理：總錢款就是電費(fèi)和維修費(fèi)，一共加起來將近51,000多元。

周經(jīng)理說，經(jīng)過計(jì)算用電設(shè)備的電費(fèi)一下子高出了2萬多元，而這些費(fèi)用是周經(jīng)理和其他工作人員經(jīng)過檢查后在小區(qū)公共用電線路上發(fā)現(xiàn)的。

求助人 周經(jīng)理：就是后面他們溝通以后，查了用電模塊，還有就是8塊在公共電表上搭接的，電表上的數(shù)也沒有，一共有八塊，后面的幾棟高層都有。像這些東西進(jìn)入到小區(qū)咱們這邊根本不知道這個(gè)事情。

周經(jīng)理告訴幫女郎，讓他們氣憤的是在多次的協(xié)商中聯(lián)通公司始終不愿意正面解決電費(fèi)問題，同時(shí)還隱瞞了安裝在小區(qū)內(nèi)用電設(shè)備的數(shù)量。

求助人 周經(jīng)理：前面答復(fù)的是他們?yōu)榱税央娰M(fèi)報(bào)出來就虛構(gòu)的，但是我們現(xiàn)在實(shí)際查出來后，這些都是存在的。原來的附加協(xié)議對聯(lián)通公司是有一個(gè)信任感，公平公正的原則下，但是現(xiàn)在我們對他沒有這種信任感，通過其他渠道其他途徑我們重新把電費(fèi)要回來。

幫女郎：在今天的回訪中，幫女郎也是了解到，之前在小區(qū)里發(fā)現(xiàn)的兩個(gè)用電設(shè)施之外，物業(yè)公司在后期的工作中又發(fā)現(xiàn)了8個(gè)用電設(shè)施。這10個(gè)用電設(shè)施現(xiàn)在所產(chǎn)生的費(fèi)用已經(jīng)超出了3萬元，對于這種情況的發(fā)生，聯(lián)通公司又作何解釋？

幫女郎和周經(jīng)理一起來到了中國聯(lián)通海東分公司，在這里我們見到了主管技術(shù)的羅主任。

羅主任：他當(dāng)時(shí)給我通電話了，就說當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)。因?yàn)檫@時(shí)間也長，他自己也不知道，剛當(dāng)了主任，他當(dāng)時(shí)不清楚。那天我們在網(wǎng)管系統(tǒng)上核了一下，是9個(gè)設(shè)備，在網(wǎng)是9個(gè)，可能兩個(gè)沒在網(wǎng)，沒開。

對于羅主任給出的這樣的解釋，周經(jīng)理認(rèn)為也是搪塞之詞，并且要求海東分公司能夠立即做出一個(gè)正面的回應(yīng)。

在幫女郎的調(diào)解中，雙方也是坐下來進(jìn)行了商討，最終中國聯(lián)通海東分公司的羅主任確定了，會以最快的時(shí)間前往互助分公司了解情況，并且在年前將所欠的電費(fèi)打給物業(yè)公司。

結(jié)束采訪后的第二天，幫女郎再次接到了周經(jīng)理的電話。

求助人 周經(jīng)理：你們?nèi)チ艘院螅�第二天他們就把電費(fèi)也轉(zhuǎn)過來了。

幫女郎：最終在幫女郎的幫助下，周經(jīng)理順利的拿到了2019年之前中國聯(lián)通互助分公司所欠的所有的電費(fèi)，而之后2020年的合同，雙方也正在協(xié)商中。在這里我們也希望，類似的這種事件不要再發(fā)生。好的，今天韓梅的忙就幫到這里了。美麗幫女郎，天天幫你忙。如果你也需要我們幫助，就請撥打我們的欄目熱線09715134567和6123456，我們?yōu)槟銕兔Α?/span>