金鳳區(qū)公安分局長(zhǎng)城中路派出所副所長(zhǎng)孟憲品：18樓反映19樓住戶家里面的孩子經(jīng)常在家里面踢毽子、跳繩，動(dòng)靜比較大。還有反映他們兩口子，酒后深夜一兩點(diǎn)才回家，動(dòng)靜比較大，吵得他們沒辦法生活。

民警從18樓業(yè)主那里了解到，樓上的噪音擾民問題之前已向物業(yè)和社區(qū)反映過，經(jīng)調(diào)解后樓上聲音就小一點(diǎn)，但持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，幾天之后又回到了以前的狀態(tài)，并且兩家人多次溝通都不歡而散，搞得鄰里關(guān)系非常緊張。隨后民警找到樓上業(yè)主進(jìn)行了解。

19樓女業(yè)主：你說放假了對(duì)不，孩子就稍微在家里踢個(gè)毽子，都有小孩。

民警：你說孩子踢毽子在家里活動(dòng)？

19樓女業(yè)主：你覺得正常不？

民警：我覺得不正常。

19樓女業(yè)主：不正常，你覺得在家里都不行？

民警：樓上只要有一點(diǎn)動(dòng)靜，樓下所有人都聽得清楚。

19樓女業(yè)主：你說電梯間跳繩行不？

民警：肯定不行！

19樓女業(yè)主：電梯間，外面？

民警：也不行。

19樓女業(yè)主：那學(xué)校要求活動(dòng)呢？

民警：到樓下活動(dòng)。

金鳳區(qū)公安分局長(zhǎng)城中路派出所副所長(zhǎng)孟憲品：這個(gè)女業(yè)主持的觀點(diǎn)是購了房在家里面就是正常的活動(dòng)，把孩子在家里面跳繩踢毽子都認(rèn)為是正常活動(dòng)，說是樓下鄰居神經(jīng)過敏、無理取鬧�，F(xiàn)場(chǎng)我們對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)予以否認(rèn)，否定了以后就是對(duì)她這個(gè)行為批評(píng)教育。

19樓的業(yè)主承認(rèn)孩子在屋內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)，民警對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)予以否定并告知體育活動(dòng)應(yīng)到樓下進(jìn)行。在進(jìn)一步的溝通中，19樓男業(yè)主也說出了自己的不滿。

19樓男業(yè)主：十點(diǎn)多孩子在家里走一下也是正常的對(duì)不對(duì)。

民警：走路是正常的。

19樓男業(yè)主：就說你們家是不是沒拖鞋？就嫌有聲音了。在樓底下安了一個(gè)震樓器，稍微一有響動(dòng)，就開始“嗡嗡嗡”我們家就開始震 。我意思我們溝通一下就完了，就這個(gè)事情對(duì)不？那么可能今天玩得有點(diǎn)晚了，我讓我們孩子早點(diǎn)睡，明天改正一下。他們不行，把門“咣咣咣”，就把我們那門“咣咣咣”敲。

民警現(xiàn)場(chǎng)對(duì)雙方的錯(cuò)誤行為提出批評(píng)，也對(duì)因噪音導(dǎo)致的矛盾作出了提醒，下一步將由社區(qū)民警開展調(diào)解工作。

金鳳區(qū)公安分局長(zhǎng)城中路派出所副所長(zhǎng)孟憲品：我們下一步打算讓我們的社區(qū)民警去預(yù)約他們，把他們叫到一起敞開了談一下這個(gè)問題根源在哪，把這個(gè)問題分析一下，最后徹底化解掉。