海珠區(qū)的郭先生，

在廣州實(shí)施“開(kāi)四停四”后，

經(jīng)常使用共享汽車(chē)出行。

在2019年3月24日完成租車(chē)后，

在沒(méi)有違章情況下，

申請(qǐng)的押金退款，

過(guò)去將近一年還沒(méi)有到賬。

在幸福叮咚APP上，

有說(shuō)明租車(chē)后，

多久可以申請(qǐng)退押金，

但沒(méi)說(shuō)押金多久到賬。

郭先生多次向有關(guān)部門(mén)投訴，

只拿回1000元的租車(chē)押金，

還有500元的違章押金，

至今都沒(méi)有下落。

位于番禺運(yùn)營(yíng)站點(diǎn)有運(yùn)營(yíng)，

微信公眾號(hào)也在更新信息，

說(shuō)明公司沒(méi)有關(guān)門(mén)，

為什么一直不退款？

住在番禺的葉先生，

近期使用幸福叮咚APP租用共享汽車(chē)，

現(xiàn)在正在排隊(duì)等待退押金。

前幾天申請(qǐng)退押金，

當(dāng)時(shí)的排名為31000多名，

期間不小心按了撤回，

時(shí)隔一天再申請(qǐng)時(shí)，

自己已經(jīng)到36040名。

幸福叮咚APP，

在廣州顯示有數(shù)十個(gè)站點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)，

但當(dāng)“特搜”來(lái)到白云區(qū)的一個(gè)站點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，

其實(shí)早已經(jīng)搬走。