去年2月,小董通過我愛我家中介在杭州下城區(qū)的興和公寓租了房子,他說今年房租到期后,因為這次疫情,自己沒能及時回來續(xù)租,跟中介協(xié)商解約,可中介一聲不吭,把他房間里的東西給扔了。
小董租的房子每月租金1950塊錢,租期到今年1月31號,可當(dāng)時他在溫州老家回不來,2月中旬,小董接到了中介的電話。
小董:“我那時候想的是還要續(xù)租的,當(dāng)時因為疫情,沒辦法回來!
之后一段時間和中介溝通,小董表示自己還是想要續(xù)租的,直到3月10號中介再打來電話時,他提出不續(xù)租了。
小董:“我朋友對面有一套房子空出來了,他就說那邊離他近,讓我租那邊好了(中介有沒有說中間這一個月怎么辦?)我這里還有押金,押一了嘛,那個押金我沒收了,相當(dāng)于就說終止合同了!
小董說,因為房間里還有些東西,他當(dāng)時就跟中介說過兩天來拿?僧(dāng)他3月15號晚上到房子里時,卻發(fā)現(xiàn)……
小董:“打開房門的時候,真的是欲哭無淚了,里面什么東西都沒有了,被清理得一干二凈,然后我打電話給我愛我家的經(jīng)紀(jì)人,他讓我聯(lián)系掃垃圾的阿姨,把我的東西全部都扔掉了,東西現(xiàn)在就全都沒有了!
小董列了單子,房間里的物品主要是衣服、被子、洗漱用品,還有一瓶意大利紅酒,他說總價值一萬多塊錢,他希望中介對此做出補償。
我愛我家杭州潮鳴區(qū)域的龔主管說,3月10日租客確定不租、解除合同后,他們也等了幾天。
我愛我家杭州潮鳴區(qū)域 龔經(jīng)理:“客戶也說了,近兩天會有朋友過來把東西拿掉,我們不是相應(yīng)的等到3月13號嘛,因為我們以為客戶已經(jīng)過來操作過了,也是換了鎖,然后讓公司過來打掃衛(wèi)生了(打掃之前有沒有再跟客戶確定一下?)最后的確定可能就是在打掃衛(wèi)生,客戶過來反饋,我們最近可能出租業(yè)務(wù)上也比較忙一點。”
龔經(jīng)理說,當(dāng)時沒有跟小董事先進,行確認(rèn),的確是他們工作上疏忽了,小董提出的賠償請求他已經(jīng)上報給了公司,會再跟小董進行溝通。
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