隨著企業(yè)陸續(xù)復工、部分學生復課，保障居民安全出行的各個部門都在積極行動，地鐵作為重要的交通出行方式，除了工作人員每天定時定點全方位的消殺工作之外，也為學生的陸續(xù)復課，做了充分的準備。

為了方便學生出行，博物館站、鐵路局站、哈工大站、和興路站、學府路站和新疆大街站6個學校附近出入口都有所調(diào)整，增設(shè)了學生綠色通道，同時安排了志愿者在早晚高峰時段進行客運組織工作，引導乘客掃描龍江二維碼、配合體溫檢測和安檢進站乘車。

根據(jù)哈爾濱地鐵運營指揮中心實時掌握的客流數(shù)據(jù)，安排學生在綠色通道優(yōu)先乘車的同時，哈爾濱地鐵也提高服務質(zhì)量，確保乘客可以快速進出車站。

目前，哈爾濱地鐵早晚高峰的上限是13列，行車間隔8分，平峰時是上限10列，行車間隔10分鐘，地鐵隨時掌控客流的增幅變化，根據(jù)客流增加地鐵行車班列，縮減行車間隔，保證乘客出行。