祝先生：

華潤萬家買的水果胡蘿卜

竟發(fā)霉了 

▲祝先生手上這袋水果胡蘿卜價格5塊8毛，在保質(zhì)期內(nèi)。

祝先生說4月13號下午妻子買回家后，兒子就一邊看手機(jī)，一邊吃。

祝先生：吃了大概六七根吧，后面他吃到后面第八根左右，他覺得這個胡蘿卜已經(jīng)有點發(fā)軟了，一看，這里面有很多都是已經(jīng)發(fā)霉的。

▲這種水果胡蘿卜的包裝上寫了，因產(chǎn)品呼吸需要包裝表面配有透氣孔，因水分流失可能會產(chǎn)生發(fā)白現(xiàn)象，不影響正常食用。

祝先生說，雖然包裝袋部分位置是透明的，但買的時候沒有太注意變質(zhì)的問題，他從這袋胡蘿卜里挑出了幾根，可以看到胡蘿卜的顏色有些發(fā)黑。

當(dāng)天又買了一袋

還是發(fā)霉？

當(dāng)天晚上7點，他找到了超市。

祝先生：他們也沒有任何的表態(tài)就是冷冰冰的扔下一個，最多按照農(nóng)副產(chǎn)品一賠三，那我覺得如果按照這樣一個處理方式，我是不滿意的，七點多我們到超市的這個柜臺，發(fā)現(xiàn)還在銷售同樣的商品，而且我又發(fā)現(xiàn)里面這個同樣商品，還有很多發(fā)霉的東西。

▲祝先生手上還有一袋完整的水果胡蘿卜，他說是當(dāng)天晚上7點多買的，現(xiàn)場拆開后，有一根的顏色也有些發(fā)黑。

廠家：這種胡蘿卜是打磨加工的 

包裝袋上有一個產(chǎn)品委托方的客服電話，打過去一直無人接聽，記者聯(lián)系上生產(chǎn)廠家海升集團(tuán)駐杭州辦事處，工作人員表示，這種胡蘿卜是在山東種植的。

海升集團(tuán)駐杭州辦事處 工作人員：通過生產(chǎn)的機(jī)器，進(jìn)行打磨加工，制作成這種一小段一小段的胡蘿卜的，然后裝袋，然后再冷鏈給我們發(fā)貨。

華潤萬家已經(jīng)下架這批產(chǎn)品 

表示會查明原因 

并補(bǔ)償給祝先生500塊 

采訪當(dāng)天，華潤萬家超市云河店的冷柜里還有這種水果胡蘿卜，超市的施經(jīng)理說，產(chǎn)品的貯藏條件是0度到4度，所以工作人員每隔三四個小時都會記錄下溫度。接到顧客的反饋后，他們對商品進(jìn)行了檢查。

華潤萬家杭州云河店 施經(jīng)理：因為生鮮商品就是用肉眼做排查，不可能說打開的，所以每一包都去翻過了。（但是他說后續(xù)買了一袋還是發(fā)現(xiàn)顏色不太對）它這個東西是屬于生鮮商品，確實腐爛這塊是有品質(zhì)問題。（那我們這個排查到底有沒有用呢？）如果第二包還是有這個問題，我們會做下架。

施經(jīng)理讓工作人員對目前貨架上的商品進(jìn)行了下架并封存，表示后續(xù)會聯(lián)系商家再調(diào)查一下原因，同時給祝先生辦理退貨，并補(bǔ)償了500塊錢。

華潤萬家杭州云河店 施經(jīng)理：如果說因為我們商品產(chǎn)生的問題，我們商家會負(fù)責(zé)到底。