陳女士家這輛黑色奧迪Q5越野車，

是去年10月底在寧波運(yùn)通國奧奧迪4S店購買的，

裸車價32萬多。

水溫箱報警

陳女士介紹，提車當(dāng)天車子開了才幾十公里，水溫箱就報警了。

陳女士：開了大概幾十公里，開出去家還沒到，報警后開回來，直接拉到4S店，之后說是有個冷卻器問題。

陳女士說，這個問題當(dāng)天是給解決了。

高壓燃油泵壞了

但之后車子又接連出了問題。

陳女士：又發(fā)生故障說是有個高壓燃油泵壞了，要換一個，我們就換掉了。我們當(dāng)然想要退換車，他說三包沒有，沒有達(dá)到退換車條件，后來我們就算了，說是個小問題。

保險絲壞了

陳女士：第三次去年11月，過了一個月，發(fā)動機(jī)又報警了，說可能是保險絲壞掉了。

在高速上直接熄火

今年三月份，陳女士的丈夫在開高速時車子再次出現(xiàn)故障。

陳女士：直接速度降下來了，直接熄火了，我老公就靠邊停車，停了之后就再也發(fā)動不了了。然后在4S店檢查了很多項(xiàng)。

陳女士說，這輛車他們開得并不多，表顯里程是2700公里左右，從三月份到現(xiàn)在，車子一直就在4S店檢修，現(xiàn)在她對這輛車的安全性已經(jīng)不放心了。

寧波運(yùn)通國奧奧迪4S店的服務(wù)經(jīng)理介紹了車子的檢修情況：

按照這位服務(wù)經(jīng)理的說法，他們之后讀取了故障數(shù)據(jù)，檢查了車身模塊，也對車子的高低壓油管等硬件進(jìn)行了檢查，并駕駛車輛行駛了100公里。

寧波運(yùn)通國奧奧迪4S店 曹經(jīng)理：在高速上試的，時速120公里都試過，隨車電腦診斷數(shù)據(jù)，回來也做了電腦檢測均無故障，可以判斷那次熄火，低壓油壓是偶發(fā)性故障。做電腦診斷，刪除故障代碼，試車不再出現(xiàn)，是不會做硬件上拆動和維修，這就是偶發(fā)性故障。

曹經(jīng)理說，他們接下來打算更換油品，再對“偶發(fā)性故障”做進(jìn)一步確定。但陳女士方面不認(rèn)可4S店的方案，準(zhǔn)備先和家人商量一下，再看后續(xù)怎么溝通。