吳師傅：“他讓我登記，我登記了之后進(jìn)去，不是要刷卡了嗎，我讓保安幫我刷一下卡，他讓我從門(mén)口翻進(jìn)去，他不開(kāi)。”

吳師傅用手機(jī)拍了當(dāng)時(shí)的情況。

吳師傅：“我登記了是吧（保安：嗯）我對(duì)你客氣吧，沒(méi)有不禮貌吧，對(duì)不對(duì)（保安：對(duì)）那這個(gè)門(mén)怎么進(jìn)去呢（保安：你沒(méi)卡嘛，我也沒(méi)卡）現(xiàn)在怎么進(jìn)去（保安：翻進(jìn)去咯，你翻進(jìn)去不就行了嗎，叫你翻進(jìn)去，你要跟我較勁干嘛呢。”

小區(qū)的人行通道上有電動(dòng)道閘，要刷卡道閘才會(huì)打開(kāi)。吳師傅站在道閘前，一抬腿就可以跨過(guò)去，但他說(shuō)，當(dāng)時(shí)他不愿意這么進(jìn)去，感覺(jué)不禮貌，于是就聯(lián)系了買(mǎi)藥的業(yè)主，對(duì)方也不愿意出來(lái)，最后業(yè)主請(qǐng)保安把藥送到了家里。

杭州春秋華庭物業(yè)保安部隊(duì) 韓隊(duì)長(zhǎng)：“（你們保安有沒(méi)有卡呢）有�。�那當(dāng)時(shí)為什么你們保安告訴他沒(méi)有卡）叫你寫(xiě)身份證號(hào)你沒(méi)寫(xiě)，不配合登記我們有權(quán)利不讓他進(jìn)來(lái)�！�

登記簿顯示，吳師傅當(dāng)時(shí)寫(xiě)了姓名和身份證號(hào)碼。

杭州春秋華庭物業(yè)保安部隊(duì) 韓隊(duì)長(zhǎng)：“（他身份證號(hào)碼寫(xiě)了呀）之前你有沒(méi)有寫(xiě)（吳師傅：對(duì)，不是我一個(gè)人）后來(lái)我們的隊(duì)員要求你寫(xiě)，你才配合登記的（記者：那他既然寫(xiě)了，就應(yīng)該讓他進(jìn)去）讓進(jìn)了（吳師傅：沒(méi)有啊，到最后是另外一個(gè)保安送進(jìn)去的）不配合登記，他強(qiáng)詞奪理在那兒吵吵半天，隊(duì)員生氣了，只是和他的一句氣話讓你翻過(guò)去。”

既然說(shuō)的是氣話，話說(shuō)開(kāi)了，氣也就消了，記者也建議雙方，互相多些理解和尊重，多換位思考。

杭州春秋華庭物業(yè)保安部隊(duì) 韓隊(duì)長(zhǎng)：“第一是你先做得不對(duì)，之后我們保安的態(tài)度確實(shí)不對(duì)，甭管是業(yè)主還是外來(lái)人員，不應(yīng)該那種態(tài)度，這個(gè)我可以對(duì)你認(rèn)錯(cuò)（以后還是送，你們呢也不要有什么芥蒂，都是因?yàn)楣ぷ魃系氖虑�，你也是工作，你也是工作�?/span>互相理解�！�