杭州錢塘新區(qū)一家叫做皇家萌寵的寵物店店主張女士最近很煩惱,她說,自己店在6月21號凌晨發(fā)生了火災,物業(yè)很快趕到現(xiàn)場,火也很快就滅了。之后,張女士查看了監(jiān)控視頻,發(fā)現(xiàn)這次的火災可能和一名客人的充電電池有關。但讓張女士沒有想到的是,原本這名客人承認自己有責任,但是現(xiàn)在又反悔了。那到底是怎么回事,我們先從那場火災的監(jiān)控視頻看起。
這是寵物店監(jiān)控拍到的畫面,6月21號凌晨4點58分左右,可以看到突然有火苗竄出,引燃了附近的沙發(fā),火勢也越燒越大。
我們監(jiān)控也燒壞了,但是內(nèi)存卡是好的,我們拿出來以后從頭看到尾才知道是這個東西,這個充電的電池爆炸引起的沙發(fā)著火,然后沙發(fā)著火以后,這個店就網(wǎng)上當時我們看到第一眼的時候,在這一塊地方是少的,最厲害的地方全黑了。
幫忙記者今天在現(xiàn)場看到,這家皇家萌寵店內(nèi)還是一片狼藉,天花板被熏黑,墻上有明顯的滅火時留下的痕跡,里面的物品也全部沒用了。店主張女士說,幸虧物業(yè)值班人員發(fā)現(xiàn)的早,在火勢蔓延之前就撲滅了,不然可能損失更大。與此同時,張女士還認為,這次著火應該和充電電池的主人有關。
這個電池是屬于把(玩具)槍,這個槍是屬于我說的張某某的人,這個槍當時在店里玩的,玩的時候它充電了,充電的時候一共充了兩次,第2次沒有拔,從11:12分開始充的,一直到后來四點五十多分的時候爆炸,差不多有5個小時。
在當天的監(jiān)控中也可以看到,顧客張先生拿著這種玩具槍在店里玩,還多次對著店里的寵物射擊。而張先生打了一會槍之后,發(fā)現(xiàn)槍沒電了,就把充電器插在了接線板上,然后把電池接上去充電,這些線路就搭在沙發(fā)上。
這是他插的充電器,這根線,呆在這邊放在這邊充電的。
走的時候(我)關燈了,這個充電器線還在這邊。然后你看充電的燈還在這邊。顯示它在充電
隨后到了4點58分左右,就發(fā)生了火災。
因為有整個過程的監(jiān)控,所以店主張女士就聯(lián)系了顧客張先生,一開始對方是承認自己充電忘記拔的,可是后來事情卻突然有了反轉(zhuǎn)。
他到店里來看到這個情況,然后說是挺慘的,那個時候比現(xiàn)在慘多了,全是泡的臭的狗糧,然后他說你看我知道這個是我沒拔(電池),是我的問題,他說你看一下這個多少錢,要多少錢,我你列個單子我來陪,他是第一時間這么講的,我們認識很久了,有兩個多月了,我覺得這個事情我就不想搞得太難看,他當天就回去了,去臺州處理他銀行卡凍結(jié)的事情,回來以后4天了,就改口了,不承認了,我們就很懵。
張女士說,這一場火災,她的店鋪裝修、房租、產(chǎn)品、營業(yè)額、員工工資等損失,粗略算了算有將近20萬。事發(fā)時有十五六只寵物寄養(yǎng)在店里,有四只呼吸道受傷。而原先承認有責任的顧客張先生又改了口,對此,那位顧客張先生會怎么說呢?這事又該怎么處理呢?
我們總共有20多萬的損失,4萬多的裝修費,我說你不用你承擔,我們自己弄一下,剩下的16萬,我們可以三七開,這樣的話相當于總責任是五五分,我覺得我很有誠意了,但如果說你有任何異議或者什么想法你可以跟我講,比方說我手上沒有這么多錢或者責任還有異議,你可以跟我講,沒有的,他們當天的態(tài)度是很惡劣的,我們有錄音的甩手就走了。
張女士說,之后他們還兩次上門想?yún)f(xié)商一下,但是對方連門都沒有開,后來干脆搬走了。而事發(fā)時,消防隊員還沒到場,物業(yè)人員就把火撲滅了,所以也沒有辦法開具火災原因認定書。
我們律師去聯(lián)系他,他也說那公了吧,你憑什么證明是我弄的?他說,因為他知道我們報警以后,119沒有辦法出事故鑒定,也不能說物業(yè)給我滅了火,我就怪人家沒報警,畢竟如果不是他們滅了火的話事情會更嚴重,我不能說去反咬人家一口。
現(xiàn)在,顧客張先生只有電話還打得通,幫忙記者嘗試聯(lián)系了張先生,聽聽他的說法。
這件事呢,我絕對是說積極配合,但是他們跟我們說過了,我們這邊收工了走司法程序,我不承認這件事,我沒有承認,跟我有關系,我不會承認的,如果說有監(jiān)控視頻覺得有我的責任,你去把這個上傳給司法程序,我等你的法院傳票,法院來判定。
之后張先生的女朋友小陳,把電話接了過去。
他說充電器,他說這個火災是由充電器造成的,對吧?那也僅僅是他認為。是不是?
(店主張女士她說你們開始在跟你們溝通的時候,你們是承認的,承認這個,可能是由于充電充電器引起的這個事情你們當時是承認的,他這邊說是有視頻和音頻的。)
那他為什么不上交給法院的?這個也算是證據(jù)嗎?他有他也可以拿出來,如果法院判定我們是有責任的,我是說如果法院判定我們是有責任的,那么我們愿意承擔也愿意道歉。
(您稍等一下,他說)
你現(xiàn)在不用放給我聽,就是直接法院那邊,像證據(jù)已提交過去好了。
張先生的女朋友不愿意聽,那么讓我們來聽一下之前店主張女士在溝通時錄下的視頻。
我也沒說,逃避這個責任,對吧,你這邊算一下,有些東西是不是還能用
目前店主張女士已經(jīng)準備走法律程序解決這個問題。
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