拍完寫真后
聊天聊到“照片之外”?
汪女士:“他就說了微信截圖的那些話,我自己覺得心里很不舒服,覺得他有對(duì)我騷擾的意味,我就發(fā)給我老公看了。”
汪女士的丈夫:“這個(gè)意思誰都看得出來,就很氣憤,晚上打電話的時(shí)候就直接罵了!
讓汪女士丈夫氣憤的主要是這幾句:
汪女士說,今年三月份,她經(jīng)過朋友介紹,到寧波的格林生活廣場上座訂了一套寫真,價(jià)格是2500元,6月份,照片拍完。7月13號(hào),給她拍照的攝影師添加了她的微信,發(fā)來了一些“照片之外”的消息。
汪女士:“客服先跟我發(fā)微信說,攝影師要加我微信,先是禮貌性地打了招呼,問我在忙些什么。他說照片之外的事能不能找我,我以為拍攝過程中聊起過證券,我以為他是指要聊理財(cái)股票基金,他接著就說約我,我以為要出來聊這些事,后來越看越不對(duì),越看越不對(duì)就沒回了!
攝影師妻子認(rèn)為
丈夫聊天沒問題
汪女士說,后來她跟攝影機(jī)構(gòu)的化妝師進(jìn)行了溝通,化妝師是那位攝影師的妻子。
汪女士:“攝影師老婆是他們的化妝師,他們是夫妻店。他老婆知道后說是純屬誤會(huì)。(之前你拍的是?)婚紗寫真(你老公有沒有去?)沒有去,是我一個(gè)人,我想讓他們把我在電腦,或者相機(jī)的照片全部刪掉,然后賠禮道歉,把全款退給我!
找到這家攝影機(jī)構(gòu)的營業(yè)地點(diǎn),現(xiàn)場沒有人在。隨后記者通過電話聯(lián)系了那位攝影師。
給汪女士拍照的攝影師:“這樣的起因,我們?cè)谂臄z過程中,就感覺很普通的聊天方式,我想讓客戶對(duì)我們滿意度更高一點(diǎn)。約你約你就是,我的本意是約她下次再來拍照,可以做她下次的生意。我說你這么瘦也不壓秤,就是變相夸她瘦,后面說等你養(yǎng)肥了再約你。當(dāng)時(shí)發(fā)的時(shí)候我沒多慮,就是約你約你約起來,我就很順地說約啥都可以,只要有時(shí)間。跟口頭禪一樣打字的方式,跟她電腦打的字!
攝影師表示,接到客戶反饋后,他也回看了自己發(fā)送的消息,并愿意道歉。
給汪女士拍照的攝影師:“語言上只能說確實(shí)沒有太謹(jǐn)慎,可能我這方面吃虧。我可以道歉都可以的,照片上相應(yīng)地多修一些。你說退款沒有合理的東西。”
攝影師的妻子:“聊天的消息汪女士有發(fā)給我,在我看來沒有問題,可能是表達(dá)方式雙方理解有誤差。中國的文字博大精深吧,每個(gè)人理解不一樣。”
攝影機(jī)構(gòu)做了退款處理
攝影師的妻子說,他們兩口子在一起十年了,孩子8歲,平時(shí)工作生活都在一起,彼此很信任,手機(jī)都是可以“隨意互看聊天內(nèi)容”的。
另外,他們還提到,汪女士一開始訂的是婚紗照,但后來汪女士的丈夫不喜歡他們的風(fēng)格,一直想退單,他們沒有同意,最終換成了個(gè)人婚紗寫真。后來,據(jù)汪女士反饋,經(jīng)過當(dāng)?shù)嘏沙鏊恼{(diào)解,攝影機(jī)構(gòu)方面做了退款處理。
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