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招商銀行出面回應(yīng) 相關(guān)處理是否合規(guī)
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2020-09-11

昨天,我們報(bào)道了曹先生和陳女士,要求招商銀行修改征信記錄的事情,那么兩人的要求到底合不合理,招商銀行方面又是否存在問(wèn)題呢?

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【招商銀行出面回應(yīng) 相關(guān)處理是否合規(guī)】

新聞回放:

曹先生在2013年,從招商銀行青島分行辦理的貸款,可在2018年的9月份因?yàn)閷め呑淌路塘?個(gè)月,導(dǎo)致了好幾家銀行的多次逾期記錄。

招商銀行青島分行工作人員表示,根據(jù)國(guó)家的征信管理?xiàng)l例,只有在經(jīng)確認(rèn)相關(guān)信息有錯(cuò)誤、遺漏的,信息提供者、征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以更正。而就目前曹先生的情況來(lái)看,并不符合征信修改條件。那么為何其他的銀行,給曹先生修改了征信記錄呢?

招商銀行青島分行 零售信貸部 總經(jīng)理 薛盛林:客戶提到的這幾個(gè)銀行,所謂不良征信記錄的消除,這幾個(gè)銀行都是信用卡,我們了解到,業(yè)內(nèi)還是對(duì)信用卡的延期還款,有一定的保護(hù)政策,信用卡是有一定的延期還款政策的,和貸款還是有所區(qū)別的,貸款是沒(méi)有的。


新聞回放:

市民陳女士也同樣遇到了招商銀行征信的問(wèn)題,2017年,她用房屋作為抵押,在招商銀行辦理了一張大額度的透支卡,每月的10號(hào)是還款日,也就是在每個(gè)月的10號(hào)統(tǒng)一償還當(dāng)月透支消費(fèi)的金額,因?yàn)閭(gè)人的原因,在2019年2月以及今年8月份,出現(xiàn)過(guò)兩次逾期,可是近期貸款買車的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),兩次逾期在征信記錄上變成了23次。

招商銀行青島分行信貸部的薛總表示,之所以陳女士?jī)纱挝窗磿r(shí)還款記成了23次的逾期,是因?yàn)殛惻窟@張透支卡本身的性質(zhì)造成的。

招商銀行青島分行 零售信貸部 總經(jīng)理 薛盛林:陳女士這張卡是我們招商銀行的一個(gè)貸款產(chǎn)品,我們的貸款產(chǎn)品叫消費(fèi)易,這個(gè)產(chǎn)品是給客戶一個(gè)額度,客戶在需要錢的時(shí)候,刷這張卡,就會(huì)形成相應(yīng)的貸款,(八月份)實(shí)際刷了11次卡,所以形成了11筆貸款,信用卡是客戶的還款日,客戶如果沒(méi)有錢還的話,是整個(gè)把你前期所有消費(fèi)的欠款轉(zhuǎn)成一筆貸款,和我們產(chǎn)品的區(qū)別在于,因?yàn)槲覀兪琴J款產(chǎn)品,是每消費(fèi)一筆就形成一筆貸款。

同時(shí),因?yàn)檎餍畔到y(tǒng)要求按照貸款逐筆上報(bào),因此陳女士?jī)蓚(gè)月的欠款才成了23次的逾期,而且銀行方面也調(diào)取了陳女士申請(qǐng)消費(fèi)易產(chǎn)品時(shí)簽訂的協(xié)議,協(xié)議上也明確了產(chǎn)品的消費(fèi)類型。

招商銀行青島分行 零售信貸部 總經(jīng)理 薛盛林:協(xié)議非常清晰,客戶在消費(fèi)之后,有一天免息期,免息期后,銀行會(huì)自動(dòng)發(fā)放一筆貸款,來(lái)歸還她消費(fèi)的墊款,因?yàn)殛惻肯M(fèi)的日期不同,所以形成了多筆貸款。


工作人員表示,按照規(guī)定,陳女士的征信記錄同樣無(wú)法修改。



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