前段時(shí)間,哈爾濱市阿城區(qū)水產(chǎn)供銷公司家屬樓的居民發(fā)現(xiàn),他們這棟樓的單元門上,貼上了一張“分戶供暖通知單”,通知單上寫到:本單元于8月4日進(jìn)行分戶改造,沒簽合同的住戶與業(yè)務(wù)員聯(lián)系,家里留人。
這是貼在我們小區(qū)門口的分戶供暖通知單。(誰貼的?)就是干活這伙人貼的,我們就以為就是熱電廠派下來的人,給我們分戶供暖的,所以說我們就當(dāng)成那個(gè)通知在家里等著。
吳桂琴他們所居住的這棟樓建成年份比較早,樓內(nèi)還是集中供熱,聽說要改成分戶供暖,大家都挺歡迎,沒過兩天,果然有一伙施工隊(duì)伍來到了他們小區(qū)。
8月4日上我們家去了兩個(gè)小子,他說我們是熱電廠的,來改造的。(改造什么?)改造這暖氣的,他說熱電廠的我就信了。
這些工人跟于淑芬說,改造費(fèi)用是每平米三十元,如果更換暖氣片等設(shè)備,則需要額外花錢,這棟樓里加上于淑芬一共有九戶居民交了錢,費(fèi)用在兩千元到四千元不等。但是改造完成之后她們卻發(fā)現(xiàn),改造完成的供暖設(shè)施根本就用不了。
哈爾濱市阿城區(qū)水產(chǎn)供銷公司家屬樓 居民:這就是他們給我們換的暖氣管子,就是分戶供暖的管線還有暖氣,還有這個(gè)屋里全是,還有這個(gè)廚房里也都是。
記者:都給你改了?
哈爾濱市阿城區(qū)水產(chǎn)供銷公司家屬樓 居民:都給改完了,但是現(xiàn)在我面臨的情況就是啥呢,我們跟外管線接不上,就是無法供暖。
記者:那為啥連不上呢?
哈爾濱市阿城區(qū)水產(chǎn)供銷公司家屬樓 居民:因?yàn)闊犭姀S沒有分戶供暖的計(jì)劃。
記者:就是沒法給你們做這個(gè)?
哈爾濱市阿城區(qū)水產(chǎn)供銷公司家屬樓 居民:對(duì),沒法做這個(gè),完了我們面臨著就是無法供暖。
現(xiàn)在這九戶居民家的單元門外都甩出一段管線,這條管線需要和主管線相連,可是因?yàn)槭彝庵鞴芫并沒有進(jìn)行改造,導(dǎo)致這幾家改造完的供暖管線無法連接到外網(wǎng)管線上,也根本無法供暖。
居民們說,他們之所以信任這伙人還有一個(gè)原因,就是對(duì)方非常清楚每家每戶的供熱面積和繳費(fèi)信息。
他(施工人員)拿了我們家供熱面積的信息,這個(gè)東西就是只有熱電廠有,個(gè)人根本是得不到這個(gè)信息的。他直接調(diào)出我家多大的面積、公攤面積、使用面積,一年交取暖費(fèi)多少錢,姓名都說得非常準(zhǔn)確。
陳占寶一聽工作人員這么說,他也就交了錢,進(jìn)行了改造,但是現(xiàn)在改造完的暖氣無法使用,居民們只能把暖氣重新改回來,這樣也面臨著不少的問題。
根本接不回來,你看這管子它基本上是貼根給我掐折的,我再接我需要說把這個(gè)樓體刨出個(gè)窟窿,管拽出來,打出去,重新再接管道,非常費(fèi)事。你得跟人家樓上樓下互相溝通,要是樓下假如說不讓你動(dòng)的話,容易影響樓板,這樣就是恢復(fù)的時(shí)候很麻煩,非常難,非常難。
為了把事情弄清楚,小區(qū)居民聯(lián)系上了這伙施工人員的負(fù)責(zé)人王震。
分戶供暖改造施工人員 王震:阿城他有兩個(gè)水產(chǎn)樓,然后我們中間給整混了。
記者:什么意思?
分戶供暖改造施工人員 王震:就是有兩個(gè)水產(chǎn)樓就是重名了,小區(qū)重名了,有一個(gè)叫水產(chǎn)綜合樓,有一個(gè)叫水產(chǎn)樓,完了我們就是中間給它整混了。
記者:那哪個(gè)樓是列入改造計(jì)劃了?
分戶供暖改造施工人員 王震:中心市場(chǎng)的那個(gè)水產(chǎn)綜合樓。
記者:那個(gè)列入改造計(jì)劃了?
分戶供暖改造施工人員 王震:對(duì)。
對(duì)于居民們反映他們的工人冒充熱力公司的名義去施工的問題,這位負(fù)責(zé)人也做出了解答。
我們從來沒以熱電廠的名義去攬活,可能說這是業(yè)務(wù)員為了方便去跟老百姓去溝通,他們可能去說了這一嘴,但是謊稱這個(gè)熱力公司這個(gè)不可能,因?yàn)槲沂冀K都在說,我說到哪都不要打熱力公司的名號(hào),咱就是分戶供暖的施工隊(duì)。
對(duì)于之前有居民們反映,這些施工人員手里拿著每家每戶供熱面積的信息表是從哪里得到的,王震說他并不知道有這個(gè)東西。
分戶供暖改造施工人員 王震:我們沒有。
記者:你們沒有什么。
分戶供暖改造施工人員 王震:沒有那個(gè)表。
記者:他說是你們拿出來的啊?
分戶供暖改造施工人員 王震:沒有這個(gè)表。
王震說他把兩個(gè)水產(chǎn)小區(qū)弄混了,才會(huì)出現(xiàn)這樣的烏龍,而且他也不知道小區(qū)居民的供熱信息表是從哪里得到的,那么事情到底像他說的這樣嗎?
為了把事情弄清楚,小區(qū)居民來到了小區(qū)的供熱企業(yè)——黑龍江歲寶熱電有限公司熱力公司,公司的經(jīng)理表示,哈爾濱市阿城區(qū)確實(shí)有兩個(gè)水產(chǎn)樓,但是這兩棟樓都沒有列入分戶供暖的改造計(jì)劃。
黑龍江歲寶熱電有限公司熱力公司 經(jīng)理 范金成:這兩個(gè)小區(qū)呢根本沒列入我們今年分戶改造計(jì)劃之中,但是有人卻提前去進(jìn)戶去改造了,這些人呢都是啥呢屬于個(gè)人行為,這兩個(gè)人跟我們公司沒有任何隸屬關(guān)系,也不是我們公司的人。
記者:不是你們的施工隊(duì)伍嗎?
黑龍江歲寶熱電有限公司熱力公司 經(jīng)理 范金成:不是我們的,他們是咋的呢,可能是為了攬活方便了,可能是有時(shí)候打著熱電廠的旗號(hào),肯定是為了攬活,老百姓更能信服,所以這么的打的(熱電廠)旗號(hào),但是他們跟我們企業(yè)沒有關(guān)系。
對(duì)于這伙施工人員拿出的供熱面積的圖表,這名經(jīng)理表示,這些確實(shí)是他們公司的內(nèi)部文件。
黑龍江歲寶熱電有限公司熱力公司 經(jīng)理 范金成:這是我們掌上派工上的一個(gè)東西。
記者:那你懷疑是某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題嗎?
黑龍江歲寶熱電有限公司熱力公司 經(jīng)理 范金成:現(xiàn)在這個(gè)里頭呢我們也在調(diào)查,這個(gè)表到底是怎么流出來的,正在調(diào)查之中。
黑龍江歲寶熱電有限公司熱力公司的經(jīng)理范金成表示,他們每對(duì)一個(gè)小區(qū)進(jìn)行改造的時(shí)候,都會(huì)提前貼出加蓋他們公司公章的通知,而且只會(huì)改造室外公共部分。
戶內(nèi)部分由用戶自行改造,我們就是負(fù)責(zé)公用系統(tǒng)這塊,二級(jí)網(wǎng)包括樓內(nèi)的立杠,用戶假設(shè)這個(gè)單元進(jìn)行分戶改造了,用戶只把自己家戶內(nèi)的這個(gè)管,兩根管供水回水管,伸出墻外二十到三十公分,然后我們免費(fèi)呢給它接上,整個(gè)這個(gè)過程我們都是不收費(fèi)的。
由于之前這幾家居民室內(nèi)都是自行改造的,供熱公司建議還是找當(dāng)初給他們改造的施工隊(duì)伍進(jìn)行協(xié)商解決。但是居民和施工隊(duì)伍已經(jīng)協(xié)商多次,也沒有解決這個(gè)問題,小區(qū)居民把問題投訴到了哈爾濱市阿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,管理局的工作人員受理了這件事,并且正在聯(lián)系施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人來解決這個(gè)問題。
9月10日上午,哈爾濱市阿城區(qū)水產(chǎn)供銷公司家屬樓的一位居民告訴記者,施工隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人王震給他們打來了電話,說是要著手解決這個(gè)問題。
分戶供暖改造施工人員 王震:都恢復(fù)挨排恢復(fù)
記者:那水產(chǎn)樓都給它恢復(fù)上嗎?
分戶供暖改造施工人員 王震:差不多。
律師表示,在室外管網(wǎng)沒有列入熱網(wǎng)改造計(jì)劃的情況下,這些施工人員就提前進(jìn)行了室內(nèi)的分戶供暖改造,改造之后肯定是無法使用的,但是他們卻沒有提前告知居民,這顯然存在欺詐的情況。
由于這個(gè)室外沒有進(jìn)行這個(gè)熱網(wǎng)改造,室內(nèi)的管網(wǎng)雖然已經(jīng)改造,但是不能夠有效連接造成無法使用,那么這種欺詐行為他的后果是非常嚴(yán)重的,那么單從欺詐的角度來講,依據(jù)合同法有關(guān)規(guī)定,那么這些業(yè)主可以到人民法院提起民事訴訟,要求撤銷這樣一個(gè)欺詐合同,要求這個(gè)恢復(fù)原狀,賠償損失等責(zé)任。
從這件事里能夠看出來,小區(qū)居民的防范意識(shí)有待加強(qiáng),其實(shí)想要核實(shí)這些人說的話是不是真的,給熱力公司打一個(gè)電話就夠了,這里有沒有改造計(jì)劃,熱力公司也會(huì)如實(shí)地告訴大家,現(xiàn)在施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人已經(jīng)答應(yīng)先把居民家的暖氣恢復(fù)原狀,這也算是比較及時(shí)的補(bǔ)救措施了。通過這件事也是提醒大家,不論在什么情況下,一定要核實(shí)好對(duì)方的身份和資質(zhì),避免出現(xiàn)這些麻煩。
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