天氣開始變涼，供暖問(wèn)題又成為大家議論的話題，哈爾濱市東輝明珠園小區(qū)的業(yè)主們對(duì)一則物業(yè)的熱費(fèi)公示心存疑慮，原因是物業(yè)收取每戶140元的公共區(qū)域熱費(fèi)，這讓居民們很不理解。

劉維晶住在哈爾濱市南崗區(qū)東輝明珠園小區(qū)，9月9日她看到物業(yè)貼在單元門上的一份公示，大致內(nèi)容為要收取樓梯間和電梯前室的熱費(fèi)，每戶140元。

東輝明珠園小區(qū)分為多層和高層，多層居民說(shuō)不是所有樓層都有暖氣片，收取多層居民樓梯間的熱費(fèi)，居民覺(jué)得不合理。

居民們認(rèn)為在買房子的時(shí)候就已經(jīng)把公攤面積算在房屋面積內(nèi)，那么在交給熱力公司的熱費(fèi)當(dāng)中，也應(yīng)該含有這部分公攤面積的費(fèi)用。

東輝明珠園小區(qū)的業(yè)主們說(shuō)，之前都沒(méi)有交過(guò)公共區(qū)域的熱費(fèi)，為何現(xiàn)在要居民們承擔(dān)呢？帶著疑問(wèn)居民們來(lái)到了負(fù)責(zé)收取公共區(qū)域熱費(fèi)的東輝物業(yè)公司，物業(yè)的工作人員表示費(fèi)用是代開發(fā)商收的，他們只是配合開發(fā)公司通知業(yè)主。

東輝明珠園小區(qū)是2010年入戶的，物業(yè)的工作人員說(shuō)，之前樓梯間和電梯前室的熱費(fèi)都是由開發(fā)公司為業(yè)主們交的，不過(guò)業(yè)主們對(duì)于這樣的說(shuō)法表示并不認(rèn)可。

開發(fā)公司出面回答 與居民協(xié)商供熱方案

按照東輝明珠園小區(qū)居民們的理解，樓梯間和電梯前室這部分的公攤熱費(fèi)應(yīng)該包含在居民交的熱費(fèi)當(dāng)中，物業(yè)給出的解釋是，這些年的熱費(fèi)一直是開發(fā)商替居民交的，對(duì)此開發(fā)商也拿出了證據(jù)。

物業(yè)張貼的公示，上面的落款公章寫著哈爾濱同仁房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和黑龍江東輝物業(yè)管理有限公司，東輝明珠園的業(yè)主說(shuō)，開發(fā)公司和物業(yè)同屬東輝集團(tuán)，想要弄清楚樓梯間和電梯前室的熱費(fèi)問(wèn)題，需要到東輝集團(tuán)了解情況，隨后居民們來(lái)到了哈爾濱市新陽(yáng)路328號(hào)的東輝集團(tuán)。

對(duì)于居民們提出的樓梯間和電梯前室的費(fèi)用，是否包含在居民們正常交的熱費(fèi)當(dāng)中，東輝集團(tuán)的工作人員沒(méi)有做出明確解答。

東輝明珠園小區(qū)的供熱單位是威立雅哈爾濱熱力公司，隨后居民們撥通了供熱公司的電話。

9月12日，東輝集團(tuán)工作人員來(lái)到了東輝明珠園小區(qū)，給業(yè)主們提供了2019年至2020年的居民樓梯間供熱發(fā)票，金額為149052.92元，物業(yè)代收的每戶140元的熱費(fèi)，是根據(jù)公共面積的供熱費(fèi)用平均到每戶居民的金額，那為什么之前都是開發(fā)商在交這筆錢，現(xiàn)在突然不交了呢？東輝集團(tuán)的工作人員并沒(méi)有給出解釋，但是承諾下一步，會(huì)與業(yè)主商議如何分?jǐn)偣�共面積的熱費(fèi)問(wèn)題。

根據(jù)威立雅哈爾濱熱力公司工作人員給出的解釋，居民交的熱費(fèi)不包含公共面積，那公用面積的熱費(fèi)到底由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢？

居民在交熱費(fèi)時(shí)很少留意具體的交費(fèi)面積，那么熱費(fèi)是否涵蓋了公共面積的費(fèi)用呢，對(duì)此很多人有不同的看法。

大家對(duì)于熱費(fèi)的交費(fèi)面積看法不一，根據(jù)《哈爾濱市城市供熱辦法》41條規(guī)定，有供暖設(shè)施的樓梯間、走廊等公共面積，按照用戶房屋使用面積比例分?jǐn)偂?br style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">

除了公攤面積的費(fèi)用，居民在交熱費(fèi)時(shí)應(yīng)該怎樣計(jì)算交費(fèi)面積呢？

供暖期臨近  留意家中管線

供熱期臨近，供熱公司開始調(diào)試管線設(shè)備，保障供暖期設(shè)施正常供暖，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，此時(shí)也是管線故障的高發(fā)期。

目前辦理停熱工作已經(jīng)開始，居民可以攜帶房產(chǎn)證、房主身份證原件到供熱大廳辦理，如果找人代辦，還需要提供代辦人的身份證原件，截止時(shí)間為9月30日。

辦理停熱截止時(shí)間：2020年9月30日

需攜帶材料：房產(chǎn)證、房主身份證、代辦的需要攜帶代辦人身份證（上述材料均為原件）

有下列情形之一的，不得申請(qǐng)停止用熱：

（一）未分戶供熱用戶；

（二）新建建筑和既有建筑分戶改造的供熱設(shè)施保修期內(nèi)；

（三）首層、頂層等可能危害相鄰用戶用熱安全和室內(nèi)公共設(shè)施運(yùn)行安全的。