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這則流傳的公共視頻顯示，10月31日下午4時50分許，一名身穿黑白條紋的少年拿著一個油壺到柳福雅居2棟天臺，并將油壺內(nèi)的汽油倒在天臺臺面上，而后用打火機引燃編織袋后將編織袋丟在地面的汽油上。一時間，天臺上烈火熊熊，濃煙滾滾。

11月1日下午，記者接報后來到事發(fā)現(xiàn)場看到，柳福雅居2棟天臺上雖然被清理干凈，但仍可以聞到一股較為濃烈的汽油味，地面上被燒灼的痕跡十分明顯，仍有燒黑的痕跡。記者看到現(xiàn)場有一床被燒壞的麻將竹席，懸掛在起火點上方，起火點旁的一個玻璃魚缸已被灼燒開裂。

當(dāng)天下午，經(jīng)過調(diào)取監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)，縱火的原來是一名穿著黑白條紋上衣的少年，該少年就住在該小區(qū)。事發(fā)后，轄區(qū)派出所趕到現(xiàn)場處置，并將少年帶回派出所進(jìn)一步調(diào)查。

在2棟一樓的公開欄，記者看到了縱火少年向該小區(qū)業(yè)主和物業(yè)寫了一封《道歉信》，該道歉信稱，他是當(dāng)天在2棟天臺上縱火的人，他已經(jīng)意識到事情的嚴(yán)重性，向大家道歉，讓大家擔(dān)心受怕了。