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記者見到張先生時，他說自己剛從紹興市第七人民醫(yī)院看完心理醫(yī)生。

張先生：“從昨天到現(xiàn)在，還沒吃過飯，晚上睡不著，一直就想吐。”

至于為什么要看心理醫(yī)生，張先生說，這跟11月5號，發(fā)生在馬山街道辦事處的一件事情有關(guān)。

張先生：“昨天我是到街道來辦其它事情，在樓道口碰到了他，他看看我，我看看他，我轉(zhuǎn)過身，我以為他要找我有什么事，在我剛要開口的時候，他突然一口痰吐到我的嘴里面 （吐進去了） 吐進去了 （離你很近嗎） 就是大概二十厘米不到的樣子�！�

張先生說的“他”，是馬山街道自然資源所的何所長。

張先生提供了一段視頻，說是他報警以后，民警來現(xiàn)場處理時，他在旁邊拍下來的。

張先生提供的視頻：“服務(wù)態(tài)度差呀，現(xiàn)在你滿意了吧，你滿意了吧�！�

張先生：“警察來問他，你知道他怎么說，他說誰要他投訴我，他投訴我，這是我送給他的‘禮物’�！�

紹興市越城區(qū)馬山街道辦事處提供了一段監(jiān)控，11月5號中午11點35分，張先生和何所長在走廊上迎面碰上，何所長手上拿著一個蘋果，一直看著張先生，張先生也看著對方，雙方?jīng)]有任何言語交流，何所長突然前傾，疑似有一個吐東西的動作。

紹興市越城區(qū)馬山街道自然資源所 何所長：“我其實想了很久，好幾個晚上，我都不知道，我應(yīng)該怎么對待他，對待這個人，但是我看到他了，我不由自主，我朝他吐了一口咀嚼物，我沒有吐痰，我沒有刻意地，從喉嚨里弄出一顆東西來，沒有 （沒有語言沖突吧） 我們沒有說一個字 （可能前面發(fā)生了種種事情） 我們沒有說一個字，我覺得是他應(yīng)得的。”

何所長說，當時是想把咀嚼物吐到張先生的臉上，至于有沒有吐進他嘴里，自己并不知道。雙方之間為什么會發(fā)生這種事情呢？

張先生表示說來話長，最早可能要從2003年說起。

張先生：“原來小孩讀書，戶口遷到外面去了，現(xiàn)在等于說，每個人都有家鄉(xiāng)的嘛，其實你在外面做點事業(yè)，也是想，有句話叫少小離家老大回，現(xiàn)在是什么呢，我們戶口想遷回來呢，遷不回來，說我沒房子�！�

紹興市越城區(qū)馬山街道自然資源所 何所長：“他的戶口遷移，不屬于婚遷，也不屬于像刑滿釋放，像大學讀完遷回原籍，他這個戶口本來是公安部門管的，不歸我們這個口子管，但是公安部門就是說 ，你如果說在本村本地，有不動產(chǎn)權(quán)證的，就給你遷戶口了，所以說，他后來找到了我們土地管理登記部門�！�

張先生介紹，他從2003年開始，為了遷戶口的事情，多次找到屬地相關(guān)部門溝通，但一直沒辦下來。前幾年，他父親去世了，他就想著，通過房屋確權(quán)，以遺產(chǎn)繼承的方式，把房子登記到自己名下。今年開始，剛剛調(diào)任到馬山街道辦事處的何所長開始跟張先生接觸，幫他處理這些事情。

紹興市越城區(qū)馬山街道自然資源所 何所長：“我們紹興市袍江工業(yè)區(qū)成立以來，有一個 《加快區(qū)內(nèi)拆遷工作的意見》 這么一個文件發(fā)過，從2003年開始，停止辦理了宅基地調(diào)劑、析產(chǎn)等等審批手續(xù)，我們把區(qū)內(nèi)的農(nóng)村宅基地管理都凍結(jié)了，這個產(chǎn)證停辦了，不動了�！�

何所長說，到了2015年，有一份關(guān)于農(nóng)村集體土地上土地房屋確權(quán)登記的文件，文件規(guī)定，對于已經(jīng)列入或者將要列入拆遷區(qū)的，不納入不動產(chǎn)登記。張先生家里的那套房子，屬于規(guī)劃限制區(qū)，是無法進行房屋確權(quán)登記的，如果要進行確權(quán)登記，都要等到將來拆遷時一并處理。此外，街道分管信訪的一位副書記告訴記者，張先生的父親雖然去世了，但他母親還在，就算張先生要繼承遺產(chǎn)，也還存在其他問題。

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雙方前面的幾次溝通中，何所長向張先生解釋了相關(guān)政策，表示根據(jù)政策確實無法辦理他的事情，之后，張先生開始撥打市長熱線求助。

張先生：“我作為正常的渠道，我向市長熱線去反映，他給我的答復，第一次給我答復叫我去，紹興市自然資源和規(guī)劃局越城分局 ，去行政復議，然后我去了，去了之后告訴我，這個地方不能行政復議，然后我再找他，他告訴我去越城區(qū)司法局，到了司法局，司法局告訴我，他們只能告知，不能行政復議�！�

張先生說，他三次向市長熱線求助，信訪件被派到馬山街道辦事處，何所長三次讓他去三個不同的政府部門處理，自己去了三個部門，都被告知，他找錯了地方。

紹興市越城區(qū)馬山街道自然資源所 何所長：“越城區(qū)人民政府提出行政復議，越城區(qū)法院提出行政訴訟，正確的是這樣的，但是當時我們街道信訪答復的時候，信訪辦起草的意見，他們給我看的，我沒有看出來，就是最后一句話，行政復議的對象，他們寫成了越城區(qū)自然資源和規(guī)劃局�！�

后來，張先生通過市長熱線，直接投訴了何所長。

張先生：“我的意思不是說，這個事情辦不好，我只是投訴說，你能不能幫我明確一下，我到底路該怎么走，辦不好也沒關(guān)系，我不找你，那你總不能耍我吧，一會兒叫我去那里，也不是辦這個事情的，去那里也不是辦這個事情�！�

紹興市越城區(qū)馬山街道自然資源所 何所長：“我們已經(jīng)明確告知他了，他到了越城區(qū)自然資源局的時候，法規(guī)科同事就告訴他了，你去找區(qū)政府，我們街道發(fā)現(xiàn)錯誤之后，也告訴他了，你是找區(qū)政府 ，但是他因為我們這個弄錯了一次，他就覺得我們沒有給他明確答復�！�

張先生：“投訴了他一下，他給我打了個電話，他告訴我，我們馬山街道屬于拆遷區(qū)，那屬于拆遷區(qū)嘛，我就過來了，我說你拆遷公告有沒有，他說沒有的，他說以后會拆的，那我說你不扯淡嘛�！�

紹興市越城區(qū)馬山街道自然資源所 何所長：“因為我說很多次以后 ，有一次我在電話中，我把這個規(guī)劃限制區(qū)，我是說將來要拆遷的 ，我說成拆遷區(qū)了，他其實是理解的，我是表達什么意思，因為他已經(jīng)來過三四次了。”

另外張先生表示，何所長在信訪回復中說已經(jīng)跟他電話溝通，但其實并沒有。雙方在何所長辦公室溝通之后，決定一起去找街道辦事處分管這塊工作的副主任。

張先生：“到了那里之后，這個人兩手一甩， 他說我走了，你找我們領(lǐng)導好了，那我說你到了領(lǐng)導那里，總要把事情跟領(lǐng)導說一下的 ，他說這個東西我不管的，你找領(lǐng)導，然后罵了我一句。”

紹興市越城區(qū)馬山街道自然資源所 何所長：“我轉(zhuǎn)頭出來，他用手從背后 ，抓住我的衣領(lǐng)不放，你怎么能走，我挺克制的，我就是去擺脫他，他用手抓著我的胳膊，抓著我的袖子就是不放，我覺得挺沒意思的，我覺得，然后后來他用手機，逼著我的臉，距離很近 大概只有二十厘米左右，逼著我臉拍，我其實挺惱怒的，我那次實在是太克制了，我顧慮很多，也想到我是一個公職人員。”

何所長說，他的確輕聲說了那么一句話，張先生聽到之后，又拿著手機對著他的臉拍攝，一邊又開始質(zhì)問他。

紹興市越城區(qū)馬山街道自然資源所 何所長：“那次我覺得我很吃虧的，我在身體上和精神上，受到他這樣的戲弄，你要處理的事情，我都陪你來找領(lǐng)導了，我都跟你解釋過很多次了，我都給你看了文件依據(jù)了，我們沒有義務(wù)給你看文件的， 沒有義務(wù)三番五次給你解釋的，這個事情很清楚的。”

雙方最終被其他工作人員拉開，何所長說，之后，有同事給他轉(zhuǎn)發(fā)了張先生的微信朋友圈，里面點名說他態(tài)度傲慢，辱罵、欺負自己。

紹興市越城區(qū)馬山街道自然資源所 何所長：“其實我覺得我是很冤枉的，你這樣囂張蠻橫，你不是來辦事情的，你就是來找茬的，而且領(lǐng)導看到了，還以為我真的是 ，在態(tài)度傲慢，在耍弄他，其實我好幾天沒有睡著，我在想我下次碰到這個人，我應(yīng)該怎樣來面對他�！�

直到11月5號中午，何所長和張先生恰好在辦公室走廊碰上了。

紹興市越城區(qū)馬山街道自然資源所 何所長：“確有此事，我是不由自主地，向他吐了一口咀嚼物，沒有痰�！�

目前馬山派出所正在對此事進行進一步處理。